Ethik und Antispam

GOTO Software verpflichtet sich und verpflichtet seine Kunden, das geltende Recht und die deontologischen Regeln im Bereich elektronische Kommunikation zu achten.

GOTO Software ist Mitglied des Syndicat National de la Communication Directe (französischer Verband der direkten Kommunikation) und stützt sich folglich auf seinen Code der Deontologie bei der direkten Online Kommunikation. Dieses Dokument können Sie hier runterladen (Französiche Version)

GOTO Software engagiert sich dafür:

Vertrauigkeit der uns von unseren Kunden mitgeteilten Angaben
Alle Angaben, die von unseren Kunden mitgeteilt werden und auf unsere Routing Servers gehostet werden, werden von GOTO Software streng vertraulich behandelt und auf keinen Fall verbreitet. GOTO Software behält sich das Recht vor, auf diesen Angaben nachzuschlagen aber nur, um auf das Einhalten der Versand-Charta vor der Bestätigung der Kampagnen zu achten oder infolge Beschwerden von Internet-Benutzern, Internet-Providers oder Anti-Spam Organisationen.

Schutz der Privatsphäre der Empfänger der Kampagnen unserer Kunden
Alle Adressen, die für den Versand von Kampagnen durch unsere Routing-Plattform verwendet werden, sind Daten, die von unseren Kunden mitgeteilt wurden. Bei der Bestätigung des Lizenzvertrags der Software Sarbacane verpflichten sich unsere Kunden dazu, das geltende Recht zu achten, insbesondere das Gesetz "Informatique et Liberté" sowie das Gesetz zum "Vertrauen in der digitalen Wirtschaft" (frz. Gesetz: Confiance en l'Economie Numérique pour la France).

Gesetzlichkeit und Reinlichkeit der gesendeten Kampagnen sichern
Grundsätzlich prüft GOTO Software den Inhalt der Kampagnen nach, die durch seine Routing-Plattform gesendet werden. Diese Nachprüfung zielt auf die Achtung vor der Versand-Charta und dies bevor die Kampagne gesendet wurde. Dennoch kann die Firma GOTO Software für die Verbreitung von Dokumenten nicht haften, die die Versand-Charta nicht achten. Wir laden unsere Kunden herzlich ein, diese Charta vor jedem Versand ihrer Kampagnen durch unsere Routing-Plattform nachzulesen und zu achten.

Datenschutz
Alle unsere Servers, die die Routing Plattform ausmachen, sind in weißen und hoch gesicherten Räumen eingelagert, um eine optimale Vertraulichkeit der Daten unserer Kunden zu sichern. Die Wartung der Servers wird vom hochqualifizierten Personal durchgeführt, das bei GOTO Software Festangestellter ist.

Verantwortlichkeit
GOTO Software ist weder Inhaber noch Verwalter der Dateien, die von unseren Kunden übertragen wurden. Alle Datenbanken, die von unseren Servers benutzt werden, gehören nur unseren Kunden oder den Unternehmen, die in dem Verkauf oder der Vermietung von Kontakt-Dateien. GOTO Software kann für die Methoden seiner Kunden zur Daten-Sammlung nicht haften.

Versand-Charta

Der Kunde verpflichtet sich zunächst, den Lizenzvertrag der Software Sarbacane zu achten, den er bei der Installation oder der Aktualisierung der Software bestätigt hat. Dieser Vertrag steht auch in der kontextuellen Online-Hilfe zur Verfügung oder beim Klicken auf diesen Link.

Ausserdem soll der Kunde diese Richtlinien unbedingt einhalten:

Die Routing-Plattform soll auf keinen Fall benutzt werden, um gewalttätiger, beleidigender, bedrohender, obszöner, diffamierender oder verleumderischer Inhalt zu versenden. Darüberhinaus sind die pornographischen Inhalte oder die Nachrichten, die sich um Casinos, Online Games, Hellseherei usw handeln, verboten.
Der Kunde verpflichtet sich, seinen Kunden ein operationelles Mittel zur Verfügung zu stellen, damit diese Kunden sich kostenlos und ohne weitere Begründung gegen die geplante Bearbeitung Ihrer persönlichen Angaben stellen können.

GOTO Software erinnert aber auch daran, daß die Gesetzgebung, die berüscksichtigt werden soll, ist die des Staats, wo der Inhaber der Lizenz, der elektronische Nachrichten versendet, übersiedelt.
Der Kunde kann die Software zum Versand von Werbungen ohne vorherige Genehmigung nicht benutzen. Diese Genehmigung des Empfängers der Nachrichten soll frei und spezifisch sein, wenn es um persönliche Daten handelt.

Jeder Verstoß zu dieser Versand-Charta, kann zu der momentanen oder endgültiger Blockierung der Software Lizenz führen, und dies ohne Entschädigung oder Rückzahlung.

Anti-Spam Politik

Im Falle von Missbrauch bezüglich des Inhalts der Nachricht, der Abwesenheit oder der Funktionsstörung des Abmeldungssystems, des Verfahrens der Daten-Versammlung oder im Falle irgend anderes Verstoßes gegen die Rechtsverpflichtungen, laden wir die Internet-Benutzer herzlich ein, Kontakt mit uns aufzunehmen durch die Adresse abuse@sarbacane.com. Leiten Sie uns bitte die Kopie der Nachricht weiter sowie den Grund Ihrer Beschwerde. Eine Abteilung zur Analyse und Bearbeitung der Beschwerden wurde bei GOTO Software eingeleitet, um die Lizenz-Inhaber, die die Versand-Charta von Sarbacane nicht achten, schnell zu erkennen und strafen.