Bitte vor dem Ausfüllen des Formulars folgende Informationen beachten:
Dieses Formular wurde gedacht, um die technische Probleme zu lösen, die nicht in den F.A.Q oder in den Online Handbücher aufgelöst wurden. Lesen Sie bitte diese Hilfeelemente durch bevor dieses Formular auszufüllen.
Jede Anfrage, die uns durch dieses Formular gesendet wurde, wird in kürzester Zeit ( maximum 24 St. während verarbeitbaren Tagen, von Montag bis Freitag. 09:00 - 18:00) von unseren Techniken behandelt.
Nur der Techniker, der Ihre Akte behandelt, kann entscheiden, ob er Ihr Problem per Telefon oder per Email lösen wird. Es kommt natürlich auf die Komplexität des Problems an. Mit der Telefonnummer, die sich auf der Seite "Kontakt" befindet, werden Sie unser Empfangsbüro erreichen, das Ihnen empfehlen wird, unsere Technische Hilfe mit diesem Formular zu kontaktieren.
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Die mit "*" gekennzeichneten "Pflichtfelder" müssen unbedingt ausgefüllt werden.
Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht, Änderungen Ihre Person betreffend abzurufen und abzufragen. Für weitere Informationen, lesen Sie bitte die Seite "Privatleben" auf unsere Webseite www.goto.fr.
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