Routage et délivrabilité
Une fois votre fichier de destinataires préparé, votre message construit et votre campagne testée, il convient de procéder à son envoi final. Deux modes d'expédition sont possibles : Sarbacane vous permet de paramétrer un serveur SMTP ou de router la campagne via des serveurs professionnels dédiés (Service de Routage Professionnel).
Envoi par votre serveur SMTP
Paramétrez le serveur SMTP de votre choix (celui de votre structure ou de votre fournisseur d'accès Internet par exemple) et réglez la cadence d'envoi. Un envoi différé est également possible, à la date et heure que vous souhaitez.
Service de Routage Professionnel
Le Service de Routage Professionnel est une option facultative proposée aux clients Sarbacane 3. Il permet de finaliser l'envoi de vos campagnes Sarbacane sur une infrastructure de serveurs développée par Sarbacane Software. Cette infrastructure a été spécifiquement étudiée pour accélérer et optimiser la délivrabilité de vos campagnes e-mailing.
L'acheminement d'une campagne e-mailing dans de bonnes conditions est de plus en plus complexe.
Côté expédition, les fournisseurs bloquent ou restreignent de plus en plus l'accès à leurs serveurs dès qu'ils détectent un envoi en nombre. Cette mesure vise à lutter contre les spams sortants envoyés depuis des machines contaminées par un virus. Cette pratique tend à se généraliser chez la plupart des fournisseurs d'accès Internet.
Côté réception, ces mêmes fournisseurs mettent en place des barrières protocolaires de plus en plus contraignantes toujours dans le même but, lutter cette fois contre les spams entrants.
Il n'est pas rare d'observer un taux de delivrabilité de 50 à 60% chez des clients utilisant un serveur de messagerie mal configuré ou n'utilisant pas le principe de l'authentification.
 Authentification
Notre plateforme utilise l'ensemble des dernières techniques d'authentification (Sender ID, SPF, Domain Keys, DKIM). Ces techniques sont souvent requises pour garantir une bonne réception chez de nombreux fournisseurs.
Relations privilégiées
Grâce à la modération des campagnes ainsi qu'aux efforts entrepris en matière de détection et de mutualisation des NPAIs, l'infrastructure de routage mise en place par Sarbacane Software profite d'un statut privilégié avec de nombreux fournisseurs d'accès Internet. Nous entretenons des relations avec la plupart des fournisseurs Internet français et européens, ce qui accroît le niveau de délivrabilité des e-mails envoyés depuis notre plateforme.
Accélération de vos envois
La communication entre le logiciel Sarbacane 3 et la plateforme de routage est simplifiée. En activant l'option à l'envoi, votre campagne est compactée, cryptée et envoyée en quelques secondes à l'un des serveurs d'envoi disponibles chez Sarbacane Software. Dès confirmation, vous pouvez fermer votre logiciel Sarbacane, vous n'avez plus besoin de traiter vos envois e-mail par e-mail.
Gestion des NPAI automatisée
Les adresses NPAI (N'habitent Pas ou Plus à l'Adresse Indiquée) sont détectées au niveau du protocole d'envoi par la plateforme de routage lors de l'émission de votre campagne. Au lancement du logiciel Sarbacane 3, toutes les adresses NPAI détectées à l'occasion d'envois réalisés avec le Service de Routage Professionnel sont automatiquement téléchargées et ajoutées dans vos filtres. Ainsi, à l'occasion de vos prochains envois, vos fichiers seront nettoyés des adresses erronées, falsifiées ou obsolètes.
Le Service de Routage Professionnel est une fonctionnalité spécifique des abonnements Premium. Le nombre de crédits d'envoi est variable en fonction de la formule retenue : il va de 5.000 à 100.000 par mois si vous optez pour un abonnement liberté ou de 60.000 à 1.200.000 par an pour les abonnements annuels. Pour des besoins plus conséquents, nous vous invitons à contacter notre service commercial. Par ailleurs, les crédits non utilisés d'une formule mensuelle seront automatiquement reportés sur le mois suivant et seront utilisés en priorité. Ces crédits peuvent être reportés chaque nouveau mois d'abonnement, tant que celui-ci est en cours.
Si vous n'êtes pas encore client Sarbacane, il vous suffit de choisir la formule Premium qui vous convient, en fonction du nombre d'e-mails moyen que vous projetez d'envoyer.
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Si vous êtes client d'un abonnement ne comprenant pas l'accès au Service de Routage Professionnel, connectez-vous à votre espace client et modifiez en ligne votre formule.
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"Je suis convaincue que la solution Sarbacane avec les service de routage est la solution la plus simple et puissante du marché (après une étude que j'ai réalisée)."
Julien ONNEN
LaptopService.fr
"Je cherchais une solution simple et économique pour optimiser la délivrabilité de mes mailings (environ 1300 par semaine). J'ai d'abord pris une licence mensuelle avec l'option SRP pour tester et je dois dire que j'en suis tout à fait satisfait. Des clients qui ne recevaient plus mes mailings les reçoivent à nouveau. Le logiciel est très simple d'utilsation et me fait gagner un temps fou par rapport à avant.
Je compte passer à une licence annuelle dès la fin de ma licence mensuelle. Très satisfait !"
Aude DE ABREU
Maman-naturelle.com
"Après plusieurs campagnes avec la version de démo, nous sommes passées en version pleine. Gain de temps pour l'intégration des fichiers. L'éditeur HTML, avec l'intégration de tableaux, liens http vers notre site, images, etc... est très intuitive pour des novices. De plus les modèles permettent facilement et rapidement vos 1ères campagnes. Personnellement je ne regrette pas mon investissement et d'ici quelques campagnes je pense le rentabiliser."
Elie REINE
Mega-Bureau.fr
"Une solution très intéressante et performante. Les tests permettent d'évaluer l'ensemble des paramètres de la campagne afin de se lancer ensuite en limitant les risques d'échec, d'erreur ou d'oubli et le tracking donnera sans doute satisfaction à une grande majorité d'utilisateurs. A conseiller."
Laurent LACQUA
Station-K.com
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