Sarbacane 3, logiciel emailing professionnel

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FAQs techniques


Pour vous aider dans l'installation, la configuration et le fonctionnement de votre logiciel, nous mettons à votre disposition une liste des questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs de Sarbacane.
Ces FAQ répondent à la majorité des questions que vous pourrez vous poser dans l'utilisation de votre logiciel. Nous vous incitons à les consulter avant d'envoyer votre demande d'assistance au support hotline.

Liste des FAQs

Consultations
10 erreurs à éviter   
Quelles sont les erreurs à éviter lors de l'envoi d'un e-mailing ?
13853 fois

Envoi efficace d'e-mails en nombre   
Comment envoyer des e-mails en nombre sans aucune contrainte et sans risquer de surcharger ma messagerie ?
10472 fois

La personnalisation des URLs de suivi comportemental   
Le tutoriel pas à pas
9854 fois

Emission par Gmail   
Impossibilité d'émettre une campagne par Gmail de Google
8217 fois

SMTP : Les messages n'arrivent pas à destination   
Les messages semblent bien envoyés par Sarbacane mais ils ne sont pas reçus par les destinataires...
8175 fois

Crédits de routage   
Combien vaut exactement un crédit de routage ?
7139 fois

Affichage sous Microsoft Outlook 2007-2010   
Pourquoi mon message ne s'affiche t-il pas correctement sous Outlook 2007/2010 ?
6665 fois

Gestion des désinscriptions   
Comment gérer les désinscriptions à mes e-mailings ?
6665 fois

SMTP Erreur 10053 ou 10054   
Lors de l'émission de mon e-mailing, j'ai une réponse du serveur SMTP
6542 fois

Envoi vers boite Hotmail   
Mes envois vers les adresses Hotmail sont refusés...
6452 fois

Réinstallation complète   
Comment effectuer une réinstallation propre du logiciel ?
6094 fois

Plusieurs utilisateurs   
Sarbacane peut-il être partagé par plusieurs utilisateurs ?
6060 fois

Fonctionnement de l'abonnement liberté   
Quel est le fonctionnement des formules d'abonnement liberté
5842 fois

Import du fichier des destinataires   
Quel type de fichier puis-je importer dans Sarbacane 3 ?
4861 fois

Flash   
Je ne visualise pas mon animation Flash dans Sarbacane...
4554 fois

Lien hypertexte avec une variable   
Comment insérer une variable dans un lien hypertexte ?
4460 fois

Insérer un lien   
Comment insérer un lien hypertexte ?
4456 fois

Objets inclus   
Comment ne pas inclure des images et baisser la taille de mon message ?
4381 fois

SMTP (11004) valid name, no data record of requested type   
Lorsque j'essaye d'envoyer mon e-mailing, j'obtiens : (11004) valid name, no data record of requested type...
4265 fois

Install : could not initialize installation (CRC)   
Message d'erreur à l'installation de Sarbacane : could not initialize installation (CRC)
4263 fois

Exchange 2003   
Comment puis-je utiliser Sarbacane avec Exchange 2003 ?
4154 fois

Conversion html depuis Word ou Excel   
Puis-je utiliser des pages html générées avec MS Word ou Excel ?
4061 fois

Word et Publisher   
Document HTML provenant de Publisher ou Word
4028 fois

Codage   
Comment déterminer le bon codage dans l'entête du message ?
3975 fois

Images en pièces jointes dans Windows Live Mail   
Pourquoi les images de mon message apparaissent-elles en pièce jointe dans Windows Live Mail ?
3970 fois

Traitement des e-mails doublons ou invalides   
Comment dédoublonner et corriger mon fichier de destinataires ?
3942 fois

Formulaire   
Comment pré-remplir des champs dans un formulaire ?
3926 fois

Reconstruire la liste noire   
Comment retrouver une liste noire effacée ?
3864 fois

Entête du message : champ CC   
Comment fonctionne le champ Copie Carbone (CC) ?
3803 fois

Requêtes Access   
Comment importer des requêtes Access?
3508 fois

Modification de formule   
Comment modifier sa formule d'abonnement ?
3469 fois

Framework .NET v4 non détecté   
Pourquoi Sarbacane ne détecte pas la présence du Framework .NET Microsoft ?
2304 fois

Personnalisation d'un lien mailto   
Comment personnaliser un lien mailto ?
1486 fois

Gestionnaire des sites FTP   
Quels sont les paramètres à indiquer pour un site FTP?
1308 fois

Affichage Gmail, une marge sous les images   
Pourquoi Gmail affiche une marge sous mes images?
1113 fois

Sarbacane 2 et Internet Explorer 9   
Compatibilité sarbacane 2 et IE 9 ?
718 fois

Copie Web   
Comment héberger une copie web?
290 fois

Personnalisation des liens d'une campagne   
Comment procéder à la personnalisation des liens?
181 fois






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