Intégré à l'interface de Sarbacane 3, le Suivi Comportemental est un service complémentaire permettant de détecter les ouvertures, clics, désabonnements effectués par les destinataires de campagnes e-mailing.
Des rapports détaillés par contact précisent les évènements réalisés (avec date, heure, nombre d'actions et même localisation géographique) et des graphiques imprimables sont générés.
Cet outil statistique avancé s'avère d'une réelle utilité pour :
évaluer la performance globale des campagnes e-mailing
optimiser l'efficacité des liens, images, objets des messages
mieux cibler les contacts et organiser des relances efficaces
gérer automatiquement les abonnements / désabonnements
Analyse comportementale personnalisée
Téléchargez instantanément les données de suivi depuis nos serveurs et obtenez des rapports précis et individualisés des ouvertures, clics et désabonnements effectués par vos destinataires. Les évènements sont détaillés : date, heure, nombre, localisation géographique... et une interprétation graphique des résultats est possible sous forme de tableaux réutilisables dans des présentations, rapports...
Traitements avancés des données de suivi
Segmentez facilement vos données à l'aide des fonctions d'indexation, de marquage et de tri. Exportez les données selon vos critères et dans le format de votre choix. Créez de nouvelles campagnes à partir de sous-fichiers de contacts. Gerez de manière automatisée les abonnements / désabonnements aux listes de diffusion. Vous avez la possibilité de préciser une URL de désinscription (modèles de page fournis).
Geotracking et ciblage des destinataires
Sarbacane permet le géopositionnement des contacts sur carte de France, des traitements avancés de ciblage et de segmentation géographiques, et la création de campagnes de relance à partir du ciblage effectué. En savoir plus
Mais aussi...
Identification des "zones de chaleur" (densité de clics sur les liens du message), personnalisation des URLs de tracking avec votre nom de domaine... En savoir plus
Comment activer la fonctionnalité avec mon logiciel ?
Le Service de Suivi Comportemental est disponible par défaut dans toutes les formules de souscription Sarbacane, excepté la formule de base (pack Standard).
Si vous êtes déjà client Sarbacane mais que votre formule ne permet pas l'activation du Suivi Comportemmental, connectez-vous à votre espace client et modifiez en ligne votre formule.
Cliquez-ici pour vous connecter à votre espace client
Si vous êtes client Sarbacane 2 et que vous cherchez uniquement à prolonger votre abonnement au Suivi Comportemental, Cliquez-ici
"Interface simple mais efficace, ce logiciel est un bonheur à l'utilisation. Je suis maintenant totalement accro au suivi comportemental !"
Patricia SIMON Media-pub.biz
"Dans le cadre d'une campagne e-mailing en trois vagues, nous avons choisi Sarbacane pour sa simplicité d'utilisation (environnement WYSIWYG très ergonomique), sa puissance fonctionnelle et sa fiabilité éprouvée. Nous nous sommes également appuyés sur les serveurs de Sarbacane Software, afin de disposer de toutes les options de "tracking" indispensables à une analyse qualitative de nos envois."
Jean-Dominique DALLOZ Cohesio.fr
"Une solution très intéressante et performante. Les tests permettent d'évaluer l'ensemble des paramètres de la campagne afin de se lancer ensuite en limitant les risques d'échec, d'erreur ou d'oubli et le tracking donnera sans doute satisfaction à une grande majorité d'utilisateurs. A conseiller."
Laurent LACQUA Station-K.com
"La version 3 apporte des fonctionnalités très intéressantes telles que l'envoi des mails depuis une plateforme centralisée, l'individualisation des listes noires, l'import et export des résultats du tracking, ..."
évaluer la performance globale des campagnes e-mailing
