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5 conseils de communication estivale

Recevez les bonnes pratiques pour optimiser vos campagnes emailing

Ça y est, l’été est arrivé. Cette période, habituellement creuse en terme de communication, permet de revoir les différents supports et de les remettre à jour pour la rentrée. Malgré tout, l’activité continue et il faut continuer à communiquer en été. Quelle communication avez-vous prévu ? 5 conseils pour votre communication estivale :

Ajouter du fun

Que vous communiquiez à destination d’un public B to C ou B to B, profitez de cette période pour ajouter du fun à votre communication. Les touristes allongés sur le sable chaud recherchent avant tout des informations utiles à leurs vacances. Une marque de glaces pourra profiter de ce moment pour lancer une offre spéciale de type « Rendez-vous chez le marchand de glace le plus proche de votre lieu de vacances, et partenaire de notre marque, présentez lui cet e-mail et profitez de 3 glaces pour le prix de 2 ! ».

A contrario, pour les personnes qui n’ont pas encore la chance de profiter du ciel bleu azur ou pour ceux qui viennent de revenir à leur bureau, décidez d’alléger vos mots. Un cabinet de Ressources Humaines peut par exemple envoyer une fois par semaine « les bons plans pour se détendre au travail pendant que les collègues sont à la plage ».

 

Le temps de lecture

Certes l’activité continue en entreprise, mais celle-ci tourne le plus souvent au ralenti. Les salariés disposent ainsi de plus de temps pour lire leurs e-mails et s’attarder sur certains messages auxquels ils ne prêtaient pas attention le mois dernier. Vous pouvez alors décider de continuer votre rythme de communication habituel, votre newsletter disposera certes d’un taux d’ouverture inférieur à votre moyenne habituel mais votre taux de clics devrait augmenter proportionnellement au nombre d’ouvreurs.

 

Tester votre communication de rentrée

Plutôt que de vous y prendre à la dernière minute, profitez des vacances d’été pour tester de nouveaux formats de newsletters ou de nouvelles accroches. Ces quelques semaines vous permettront de tester une partie de votre base de données et ainsi vous donner un feedback intéressant sur les opérations de rentrée que vous prévoyez de lancer.

 

Ne pas oublier les non vacanciers

Ne pas partir en vacances au même moment que tout le monde ne doit être une punition. Vous pouvez ainsi proposer des offres saisonnières à cette typologie de personnes qui préfère partir en Juin ou en Septembre.

Une marque de vêtements peut par exemple envoyer un e-mailing promotionnel afin de proposer une remise exceptionnelle durant quelques jours du mois de Juillet afin d’accroître son taux de fréquentation en magasin habituellement faible durant cette période.

De la même façon en B to B, un prestataire de matériels de bureau peut proposer une remise exceptionnelle aux Responsables des Achats qui sont encore en poste durant cette période.

 

Analyser vos anciennes campagnes

Si vous ne souhaitez pas communiquer durant l’été, profitez de cette période pour observer vos derniers résultats de tracking. Identifiez les campagnes les plus performantes et celles qui l’ont moins été, et tentez d’analyser la raison de cet écart.

Une analyse complète des statistiques permet d’optimiser ses futurs envois et ainsi mieux appréhender la rentrée qui est généralement une période cruciale dans la plupart des secteurs d’activité.

 

Cet été, Sarbacane Software vous propose de tester vos connaissances sur l’e-mailing, cliquez ici pour répondre au premier quiz.

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