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Votre emailing est-il lisible sans les images ?

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L’email marketing est un outil de communication efficace tant qu’il est bien construit. La manière dont vous construisez votre campagne emailing a un fort impact sur la lisibilité de votre message. En effet, sachez que certains webmails et messageries n’affichent pas les images de votre campagne par défaut.

Free, Gmail, Outlook 2003, 2007, 2010 et Yahoo ! Mail n’affichent pas les images des emailings par défaut. Cette liste est non exhaustive. Selon l’étude Email Marketing Attitude BtoB du SNCD, dans 77% des cas sur la messagerie professionnelle, les images ne s’affichent pas automatiquement.

Il est donc important de créer une campagne lisible même sans les images.

L’erreur : le tout-image
Bien évidemment, la première étape est de ne pas créer un email 100% image, sous peine d’avoir un email comme celui-ci dans la boîte du destinataire :

Résultat : le message est incompréhensible.

Nos conseils :

Mixer les images et le texte HTML
N’utilisez les images que pour des visuels ou des effets et non pour des contenus importants. Tout le reste peut être intégré en texte HTML auquel vous pouvez appliquer une mise en forme.
Quand vous réalisez une campagne, testez toujours votre message sans charger les images. Si votre email n’est pas compréhensible, vous devez revoir la conception de votre email.
Nous vous conseillons d’opter pour un ratio 60% d’images et 40% de texte.

Renseignez les balises ALT
La balise ALT est une description de l’image que vous renseignez lors de la création de votre message. Celle-ci apparaîtra à l’emplacement de votre image sur certaines messageries quand celle-ci ne s’affiche pas.

Fixer les gabarits de vos images
Ainsi, la taille de votre image sera respectée et la mise en page de votre emailing sera correctement affichée même si les images ne sont pas visibles.
Pour cela, le code HTML doit spécifier la hauteur et la largeur de l’image :

<IMG src= »http://www.monsite.com/monimage.jpg » width= »103″ height= »95″>

 

 

Exemple : Emarketing.fr

Le gabarit des images n’étant pas renseigné, l’email n’est pas lisible sans le chargement des images.

Pendant la conception, pensez à la lisibilité sans les images. Mais surtout, testez votre message avant de l’envoyer.

9 commentaires

Matthieu Abribat

Il y a 7 ans

Conseils très utiles.

Cependant, si Sarbacane permettait de fixer le gabarit des images sans devoir rentrer dans le code HTML, ce serait beaucoup plus pratique...
Qu'en est-il des images "incluses" dans l'e-mail dont vous ne faites pas mention dans l'article ?

Répondre

Anne-Sophie Dupire

Il y a 7 ans

Bonjour Matthieu,
les images non hébergées, c'est-à-dire incluses dans l'email, s'affichent dans les webmails et messageries. Il n'est donc pas question de préciser le gabarit puisqu'il sera automatiquement respecté.
Anne-Sophie

Répondre

Helene

Il y a 7 ans

Votre article est bien utile, merci !

Mais comment fixer les gabarits des images lorsque l'on ne touche pas au code HTML ?
Y-a-t'il une fonction facile à utiliser dans l'interface de Sarbacane ?

Répondre

Anne-Sophie Dupire

Il y a 7 ans

Bonjour Hélène,
dans Sarbacane, vous ne pouvez renseigner le gabarit que dans le code html. Nous mettrons en ligne un article indiquant pas à pas la démarche pour le faire facilement.
Anne-Sophie

Répondre

Anne-Sophie Dupire

Il y a 7 ans

Hélène,
vous trouverez dans ce nouvel article les différentes étapes pour renseigner le gabarit de vos images dans le logiciel Sarbacane : https://www.sarbacane.com/blog/2013/06/07/comment-fixer-le-gabarit-des-images-sur-sarbacane/
Bonne lecture.

Répondre

Francis

Il y a 7 ans

merci pour l'article clair et concis mais comment valoriser la balise ALT sans toucher au code HTML?

Répondre

Guillaume Fleureau

Il y a 7 ans

Bonjour Francis,

Si vous parlez du logiciel Sarbacane, vous pouvez renseigner la balise ALT dans la fenêtre "Propriétés de l'image", dans le champ "texte de légende".

Répondre

Andy Bool

Il y a 7 ans

Bonjour,

La possibilité d'inclure les images dans le message (plutôt de les héberger) me semble très intéressant au pour deux raisons :
- le destinataire peut être plus facilement accroché par l'effet visuel
- on facilite la vie du destinataire (pas de clic pour afficher les images)

Par contre, quel est l'impact au niveau de la délivrabilité ? Également, le poids forcément plus élevé du message influe-t-il sur la délivrabilité ?

Merci

Répondre

lPorreaux

Il y a 7 ans

Bonjour Andy,
Afin de répondre au mieux à votre question, votre message a été transféré au service support. Vous recevrez prochainement une réponse complète de la part de nos experts !
Cordialement,
Lucie

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