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Connaissez-vous le taux de destinataires qui ouvrent votre email sur mobile ? Sur les webmails ? Savez-vous si votre email est lu rapidement ? Pour apprendre à connaître vos destinataires, Sarbacane Desktop vous apporte des statistiques précises : les ouvertures, les clics, mais aussi la géolocalisation mondiale,  la viralité du message, le temps de lecture, le support de lecture…

Le logiciel fournit un outil complet de statistiques pour apporter un maximum d’informations sur les destinataires à chaque envoi de campagne.

Des statistiques inédites

Sarbacane Desktop fournit un suivi comportemental individualisé pour les événements tels que les ouvertures, les clics, les NPAI ainsi que les désabonnements effectués par vos destinataires. Ces événements sont détaillés (date, heure, localisation géographique…) et peuvent être exportés instantanément depuis nos serveurs sous forme de tableaux au format CSV. Avec cette nouvelle version, des nouvelles statistiques font leur apparition : la messagerie utilisée, le temps de lecture ou encore la viralité du message sur les réseaux sociaux.

L’ensemble des données sont disponibles soit pour chacune des campagnes envoyées soit sous forme de synthèse reprenant les données de toutes les campagnes.

Un géotracking mondial

Désormais, il est possible de localiser les destinataires actifs sur une cartographie mondiale, d’enrichir la base de contacts grâce aux données géographiques, et de cibler les destinataires selon leur localisation. A l’aide d’une technologie de géolocalisation, l’adresse IP situe chaque destinataire dès lors qu’il ouvre l’email.

Attention : le géotracking à partir du point d’accès à Internet des destinataires est à relativiser car il ne s’agit pas d’une science exacte. Toutefois les tests réalisés nous amènent à un taux d’exactitude avoisinant les 85%.

Des relances pertinentes

Une panoplie de filtres laisse libre cours aux envies de segmentation, selon les comportements des destinataires. Avec des règles de segmentation qui s’additionnent entre elles, les relances se précisent et se font aisément.

Le suivi comportemental s’avère d’une réelle utilité pour évaluer la performance globale des campagnes emailing et optimiser leur efficacité.

Si le site Internet est connecté à Google Analytics, il est possible de visualiser au fil des envois l’impact de l’emailing sur le trafic entrant.

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