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[Infographie] EMAIL vs SMS : le MATCH !

[Infographie] EMAIL vs SMS : le MATCH !

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Pour fêter dignement la Coupe du Monde 2018, Sarbacane a réalisé une infographie inédite : EMAIL vs SMS : le MATCH !

Découvrez vite les résultats et n’hésitez pas à partager !

Après une rencontre âpre et disputée entre ces 2 ténors du marketing, chaque équipe a su faire valoir ses arguments. Le score de parité révèle une vraie complémentarité entre ces canaux marketing, qui, au-delà de leurs antagonismes historiques, s’avèrent tout aussi efficaces dans des registres de jeu bien différents.

 

 

L’équipe EMAIL MARKETING est historiquement réputée pour sa rentabilité à toute épreuve. Avec son rapport coût/performance elle s’avère être le canal indétrônable du marketing direct. Leader incontesté, l’email a également su faire preuve d’une grande mesurabilité et interactivité. Une prestation d’ensemble très honorable pour cette équipe phare, ses statistiques en témoignent :

 

  • 96% des internautes consultent leurs boîtes mail au moins 1 fois par jour
  • En moyenne, 1$ dépensé en emailing rapporte 38$
  • L’emailing est 40 fois plus puissant que Facebook et Twitter réunis
  • 65% des internautes gèrent leurs achats et ventes privées par email
  • En 2015, le taux d’ouverture unique moyen dans le Monde était de 21%

 

Face à elle, la fougue de la jeune équipe SMS MARKETING a fait valoir ses arguments en termes de délivrabilité. Un point fort incontestable, souvent envié mais jamais égalé, qui lui a permis de se hisser parmi l’élite des canaux marketing au fil des saisons. Rapidité, instantanéité et degré de mémorisation caractérisent également son style de jeu, percutant en attaques ciblées.

 

  • 43% des français ont effectué un achat sur internet après réception d’un SMS publicitaire
  • 80% des mobinautes sont intéressés par les SMS de leurs marques favorites
  • Le taux de lecture des SMS se situe entre 92% et 95%
  • 90% des SMS sont lus dans les 10mn
  • 92% de la population possède un mobile

 

À noter que certaines fautes de jeu ont entrainé des avertissements durant la rencontre. L’achat de bases d’adresses non qualifiées en emailing, ainsi que l’envoi de SMS low cost ont entrainé des expulsions immédiates de la part de l’arbitre. Un coaching de qualité de la part d’entraineurs sérieux aurait pu éviter ces incidents regrettables !

 

Pour un compte rendu détaillé du match, n’hésitez pas à contacter l’organisateur de la rencontre : Sarbacane !

36 commentaires

Techy

Il y a 2 ans

Le SMS marketing est souvent un oublié du mix de communication des annonceurs.
Il présente un caractère intrusif risqué mais il présente des avantages certains.

Merci pour cette belle infographie

Répondre

Maryse

Il y a 2 ans

Super article et très belle infographie. J'ai lancé un gros site de comparatif et c'est assez concurrentiel alors j'essaie de trouver d'autre leviers pour acquérir de nouveaux clients

Répondre

Louis

Il y a 2 ans

Je me souviens il y a quelques années, les experts prédisaient la mort de l'email marketing. Force est de constater qu'après tout ce temps, le mailing reste toujours un support de choix.

Quant au SMS marketing, j'avoue ne rien y connaitre, je suis peut-être déjà trop vieux mais je ferai en sorte d'étudier davantage le sujet.

Très belle infographie au passage !

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thermometre sans contact

Il y a 2 ans

Infographie ultra intéressante. Merci pour le partage

Répondre

Anne Uhaire Colonel

Il y a 2 ans

L'étude est intéressante et personnellement, heureusement que je n'avais fait de pronostique. En effet, au regard de mes habitudes, je n'aurais pas parié un match nul car je n'ai jamais suivi une publicité reçue par internet. Cette attitude montre qu'en marketing il ne faut pas forcément prendre ses expériences comme modèle unique d'un plan d'actions.

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Babylove

Il y a 2 ans

Je suis d'accord avec les autres commentaires l'infographie est très intéressante ! Merci beaucoup pour ce partage.

Répondre

Melody

Il y a 2 ans

Sans conteste, je fais partie de l'équipe de l'email marketing qui je pense est beaucoup plus efficace de nos jours ;)

Répondre

Johan pinna

Il y a 2 ans

Bonjour !

Merci pour l'infographie )

Répondre

Zoé

Il y a 2 ans

Bonjour Johan, avec grand plaisir :)

Répondre

Jean Pat

Il y a 2 ans

De mon côté, je suis plus email (plus d'expertise sur le sujet). Promis je me mets bientôt au SMS
Merci beaucoup pour l'infographie, elle est super cool !
Bonne journée

Répondre

Jean

Il y a 2 ans

Jolie infographie ! Plutôt email pour ma part ! Bonne journée ;)

Répondre

Marie Balland

Il y a 2 ans

Bonjour Jean,
Merci pour votre feedback :-)
Une excellente journée à vous !

Répondre

Sophie

Il y a 2 ans

Joli article, belle illustration, rien à dire c'est top ;)

Répondre

Marie Balland

Il y a 2 ans

Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre message. N'hésitez pas à jeter un œil à toutes les autres infographies disponibles sur notre site :-)
Une excellente journée à vous !
Marie

Répondre

Carrelage tendance Amien

Il y a 2 ans

Salut Marie
merci pour cet article l infographie est sympa

Répondre

Marie Balland

Il y a 2 ans

Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre message.
Je vous souhaite une excellente journée !
Marie

Répondre

Mushfi Parwez

Il y a 2 ans

Very Helpful Article. Thank You

Répondre

Marie Balland

Il y a 2 ans

Hello ! We are happy to hear that you found the raticle interesting !
I wish you a lovely day !
Marie

Répondre

Thibault D

Il y a 1 an

Donc c'est un match nul entre le sms et l'email !!
Le RCS arrive et ca va faire du 10 - 0 à coup sûr !

Répondre

Marie Balland

Il y a 1 an

Bonjour Thibaut !
Merci beaucoup pour votre message.
Le RCS va très probablement révolutionner à nouveau la manière de communiquer. Je pense que le SMS et l'email sauront se faire leur place dans cette nouvelle ère :-)
Une belle journée à vous
Marie

Répondre

Alain Dupont

Il y a 1 an

Je n'ai jamais essayé le marketing par sms. J'aime le référencement et le marketing par courriel. Bientôt va commencer le marketing sms. Peut-être que cela m'aidera à acquérir plus de clients.
Merci pour votre infographie, c'est génial.

Répondre

Marie Balland

Il y a 1 an

Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Le SMS marketing et l'emailing sont complémentaires. Avec un taux de réception de 95% en moyenne, le SMS est le canal de communication qui offre le meilleur taux de délivrabilité. Par ailleurs, plus de 90 % des SMS sont lus dans les 3 minutes suivant leur réception et vos lecteurs se souviennent en moyenne de 60 % du contenu de votre SMS ce qui en fait un des canaux les plus performants. Je vous invite à tester le SMS marketing pour vous rendre compte de son potentiel par vous même :-)
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question à ce sujet.
Une belle journée à vous !
Marie

Répondre

Romain

Il y a 1 an

Je confirme, le SMS est d'une efficacité redoutable, bien que beaucoup plus cher que le mail, il offre des retours sur investissements très bons.

Répondre

Romain

Il y a 1 an

Bien que plus cher que l'email, le sms offre un meilleur retour sur investissement. C'est un outil indispensable pour un site ecommerce. Hyper efficace pour relancer un panier ou envoyer une offre comme une livraison gratuite par exemple.

Répondre

Marie Balland

Il y a 1 an

Bonjour Romain,

Merci pour votre témoignage ! Le SMS est un en effet un canal efficace. Il faut cepedant l'utiliser à bon escient et ne pas en abuser. Le SMS est un canal de communication beaucoup plus direct que l'emailing, il faut veiller à ne pas paraître intrusif aux yeux de vos contacts. C'est là, à mon sens, qu'est l'intérêt principal de combiner campagnes email et SMS :-)

Une belle journée à vous !
Marie

Répondre

Agence de Marketing

Il y a 1 an

Bonjour ,

Super sujet et superbe infographie :)

Bien joué.

Répondre

Marie Balland

Il y a 1 an

Bonjour et une grand merci pour votre message.
Nous sommes heureux de voir que cet article vous ait plu.
Une excellente journée à vous
Marie

Répondre

LGB

Il y a 1 an

Jolie infographie ! Pour ma part je n'utilise que l'email marketing, mais il pourrait être intéressant de se pencher sur le SMS marketing, je note ça dans ma todo ;)

Répondre

Marie Balland

Il y a 1 an

Bonjour et un grand merci pour votre message :-)
N'hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous souhaitez vous lancer dans le SMS marketing. Nous serions très heureux de vous accompagner et de vous guider dans ce projet !
Je vous souhaite une belle journée et un excellent week-end
A bientôt
Marie

Répondre

SMS PARTNER

Il y a 8 mois

A quand le match retour ?

Répondre

Marie Balland

Il y a 7 mois

Bonjour et merci pour votre message !
On vous garde une place pour assister au match :-) Et pourquoi pas un match incluant le Chat ? Après tout, le marketing conversationnel est un canal de communication qui peut s'avérer complémentaire de l'email marketing et du SMS :-)
Une belle journée à vous
Marie

Répondre

simon

Il y a 4 mois

Super article, j'aurais misé l'équipe Email moi, l'illustration est superbe, en avoir fait un match au moment de la coupe du monde est une très bonnes idée, bravo.

Répondre

albert

Il y a 3 mois

Article intéressant, j'aurais mis un carton rouge à l'équipe Email pour l'utilisation de l'adresse noreply@

Répondre

Marie Balland

Il y a 3 mois

Bonjour ALbert et merci pour votre message.
Effectivement, l'utilisation d'une adresse noreply mériterait presque un carton rouge ;-)
Une belle journée à vous
Marie

Répondre

olivia

Il y a 1 semaine

Bonsoir,
C'est le match ultime entre SMS Text Marketing et Email Marketing.
Joli article, une grand merci

Répondre

Marie Balland

Il y a 5 jours

Bonsoir Olivia,
Merci pour votre commentaire :-)
Une belle journée à vous
Marie

Répondre

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