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Blog Sarbacane

Le blog de l'actualité marketing : retrouvez conseils, bonnes pratiques et nouveautés pour maîtriser votre communication multi-canale.

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Conseils sur l’email marketing Posts

Comment profiter du Black Friday pour vendre plus grâce à l’email marketing ?

Comment profiter du Black Friday pour vendre plus grâce à l’email marketing ?

Tout droit venu des Etats-Unis, le fameux Black Friday (qui en réalité se trouve être un « Black Weekend ») commence petit à petit à se faire une belle place en France. Cette période de « mini-soldes » est une aubaine à la fois pour les consommateurs et pour les annonceurs.

Le Black Friday se déroulera du vendredi 23 au lundi 26 Novembre (suivi du Cyber Monday, le Lundi 26), des dates à retenir et un événement à préparer dans vos communications par email, afin de profiter d’un moment fort et attendu par les consommateurs.

 

Comment envoyer des emailings animés et engager vos clients ?

Comment envoyer des emailings animés et engager vos clients ?

Engagez enfin vos clients dans vos newsletters

Stop aux campagnes emailing classiques bourrées d’images Fotolia ou Shutterstock, passez désormais à l’étape supérieure et ajoutez du contenu dynamique pour envoyer vos emailings !

 

Cette fonctionnalité tant attendue est désormais disponible sur Sarbacane Sunrise.

 

Elle n’est pourtant pas si nouvelle, puisqu’en effet, il était auparavant possible de mettre en place un GIF animé pour envoyer des emailings. Si vous suivez nos actualités sur le site Emailing.biz, vous pouvez vous apercevoir que nous avons déjà évoqué l’avantage d’utiliser un GIF animé pour envoyer des emailings.

Toutefois, un frein majeur à l’utilisation du GIF était de devoir le concevoir en amont via des outils spécialisés ou de devoir passer par un graphiste pour le créer.

L’avantage de cette nouvelle fonctionnalité proposée par Sarbacane est de pouvoir créer une animation rapidement à partir d’une vidéo préalablement hébergée sur une plateforme vidéo (type Youtube, Dailymotion…) ou un réseau social (Facebook, Instagram, Twitter…).

 

Envoyer des emailings animés ? En quoi cela consiste plus concrètement ?

Après avoir inséré le lien de votre vidéo dans le champ « URL », notre logiciel emailing créera automatiquement une animation. Vous n’avez rien d’autre à faire !

 

Ajouter une vidéo Sarbacane

 

Pour disposer de cette fonctionnalité, glissez-déposez le bloc ‘vidéo’ de l’EmailBuilder dans le corps de votre emailing, puis personnalisez votre GIF comme bon vous semble.

En choisissant la durée de départ, ainsi que la durée totale, assurez-vous d’avoir une animation à votre image qui tourne en boucle, grâce à la fonctionnalité ‘boucle de répétition’.

Choisissez ensuite un bouton d’appel à l’action type ‘bouton player’ qui sera intégré sur votre image animée.  Cela permettra de rediriger vos destinataires vers le contenu désiré, et optimiser votre taux de réactivité et taux de conversion.

 

Gif Sarbacane

 

Voici ci-dessous quelques exemples pour envoyer des emailing avec une vidéo animée intégrée.

 

  • Ici, Yves-Rocher a souhaité jouer le côté « teasing » en dévoilant une partie de la vidéo sur leur campagne d’engagement. Un bouton d’appel à l’action est présent pour inciter à voir la vidéo en entier.

 

Campagne emailing Yves Rocher

Campagne emailing Yves Rocher

 

  • La marque de streetwear britannique Hype surf sur l’attention des clients en y mettant un design atypique comprenant une animation vidéo. Un choix simple mais efficace pour attirer le regard et inciter à cliquer.

 

Campagne emailing Hype

 

 

  • Heetch, pour leur stratégie digitale, a lancé une première campagne de communication « vois la ville en rose ». Basée essentiellement sur la vidéo, Heetch a transposé son concept en y insérant une partie de la vidéo pour envoyer des emailings.

 

Campagne emailing Heetch Campagne emailing Heetch Campagne emailing Heetch

 

  • Bizzbee diffuse un tuto pratique pour donner des idées de look Halloween à ses clients. L’enseigne de prêt-à-porter souhaite clairement attirer un maximum de clients vers son site. Pour cila ils optent pour la mise en avant d’un bouton d’appel à l’action sur la vidéo. Une bonne pratique à adopter.

 

Campagne emailing Bizzbee

Campagne emailing Bizzbee

Campagne emailing Bizzbee

 

Campagne emailing Bizzbee

 

 

 

 

 

 

Campagne emailing Bizzbee

Campagne emailing Bizzbee

 

  • Nose, curateur de parfums et de produits de beauté, opte pour la mise en avant de sa dernière collaboration Autrichienne avec le format vidéo. Un moyen pour la marque de plonger ses plus fidèles clients au cœur de la fabrication de ses produits, de les engager et les fidéliser.

Campagne emailing NoseCampagne emailing Nose

 

A noter que les animations sont également disponibles pour créer de superbes landing pages. Utiles également pour vos campagnes SMS avec le SMS enrichi. Vous disposez désormais d’outils précieux pour engager vos cibles. Profitez-en pour optimiser vos messages pour envoyer vos emailings et prochaines campagnes de communications digitales.

 

 

INTÉGREZ DES ANIMATIONS DANS VOS NEWSLETTERS

Engagez vos clients et nouveaux clients en créant de jolies newsletters animées. Intégrez du contenu animé avec Sarbacane, la solution emailing, SMS, et marketing automation n°1 en France. Une solution entièrement dédiée aux professionnels comme vous.

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Si une image vaut mieux que 1000 mots, alors une image animée vaudra mieux que 10000 mots, non ? Alors n’attendez-plus : enrichissez vos contenus pour envoyer des emailings engageants dès maintenant !

 

Découvrez notre article sur les différentes messageries compatibles pour créer une animation dans vos emails

 

L’emailing et le call-tracking : comment encore optimiser la performance de vos campagnes ?

L’emailing et le call-tracking : comment encore optimiser la performance de vos campagnes ?

Nous vous annoncions il y a quelque temps la naissance du partenariat entre Sarbacane et Magnetis. Aujourd’hui, nous allons illustrer des cas d’usage qui vous permettront de comprendre et d’exploiter pleinement les potentiels découlant de ce rapprochement.

 

L’utilisation du Call-Tracking dans votre prochaine campagne emailing ou SMS

 

Vous souhaitez connaître la performance de vos campagnes emailing, et notamment, la provenance de vos appels ? Le call-tracking est une solution efficace pour vous !

 

Cas d’utilisation du call-tracking dans une campagne d’emailing en 5 étapes :

 

  1. Concevez votre prochaine campagne
  2. Préparez le design de votre template emailing
  3. Renseignez une liste de contacts à jour
  4. Ajoutez un numéro tracké dans votre template emailing. 

Un numéro tracké est un numéro de téléphone généré par Magnétis – 01,02,… – et qui renvoie vers votre numéro traditionnel dans votre entreprise).

 

L’objectif ici est de mesurer le nombre d’appels reçus grâce au numéro présent sur votre template emailing.

Pour aller plus loin, ajoutez le module de call-tracking sur votre site. Cela vous permettra de mesurer le nombre d’appels générés à partir de la campagne emailing pour des personnes qui auraient cliqué sur votre email et qui auraient ensuite appelé à partir d’une landing page ou de votre site. Le numéro tracké dédié à votre campagne emailing sera affiché par le module afin de mesurer le nombre d’appels générés par votre dernière campagne emailing.

 

  1.   Envoyez votre campagne emailing et analysez les résultats

En plus du taux d’ouvertures, taux de clics et des conversions en ligne, vous pouvez désormais mesurer le nombre d’appels générés par votre dernière campagne emailing.

Indicateurs clés :

  • Nombre d’appels générés par vos campagnes emailing et autres campagnes
  • Décrochage des appels et détection/alerte sur les appels manqués
  • Durée des appels
  • Localisation géographique des appelants

 

Cas d’utilisation du call-tracking dans une campagne SMS :

 

Le procédé est le même. Il suffit d’ajouter un numéro de téléphone dans votre message et potentiellement le module de call-tracking sur la landing page (si vous avez ajouté un lien court ou vers votre site).

Envoyez votre campagne et analysez les résultats : taux d’ouvertures, taux de clics et conversions en ligne, vous pouvez également mesurer le nombre d’appels générés par votre dernière campagne SMS.

 

 

Article invité, rédigé par Erwan Gustave, Chief Commercial Officer de Magnetis

Zapier : intégrez Sarbacane à vos applications préférées

Zapier : intégrez Sarbacane à vos applications préférées

Nous sommes heureux de vous annoncer que Sarbacane est désormais disponible sur Zapier.

Zapier est une IPaaS (Integration Platform as a Service), c’est-à-dire une plateforme qui permet de connecter différentes applications Web entre elles en créant des scénarios d’automatisation (appelés « Zaps »)… le tout sans aucune compétence technique requise.

Si vous découvrez tout juste Zapier et que vous souhaitez en savoir plus, n’hésitez pas à consulter notre guide.

 

 

Automatisez vos tâches chronophages et gagnez en productivité

 

Sur Zapier, on sélectionne ce que l’on appelle des ‘Triggers’ et des ‘Actions’ pour définir les étapes du scénario automatique que l’on souhaite mettre en place.

Pour faire simple, lorsqu’un événement se produit sur une application (Trigger), alors une action se déclenche sur une autre application (Action). Une fois que vous aurez défini les applications impliquées dans votre scénario, celui-ci sera joué automatiquement par Zapier à chaque fois qu’un nouvel élément déclencheur (Trigger) se produira.

Vous l’aurez compris, Zapier va vous permettre d’automatiser vos tâches chronophages et de gagner en productivité en connectant Sarbacane avec les applications que vous utilisez au quotidien, telles que Facebook, Google Sheets, Google Forms, Salesforce, HubSpot, Slack, et bien d’autres (il en existe plus de 1000 !).

 

Applications Zapier

 

Vous ne savez pas par où commencer ? Une fois que vous avez connecté votre compte Sarbacane sur Zapier, voici quelques Zaps simples et pratiques à mettre en place.

 

 

Gardez vos listes de contacts à jour en permanence

 

Vous passez du temps à exporter votre fichier d’abonnés depuis votre CRM et à l’importer dans vos listes de contacts sur Sarbacane ?

Que vous utilisiez Pipedrive, Zoho CRM, Salesforce, ou que vous travailliez avec un simple fichier Google Sheets, vous allez désormais automatiser cette tâche et mettre à jour vos listes en flux tendu sur Sarbacane.

Voici des exemples de Zaps vous permettant de mettre à jour vos listes de contacts Sarbacane depuis un CRM ou un Google Sheet :

 




 

Pour chaque nouveau contact inséré dans votre CRM (selon les critères que vous définirez), un nouveau contact sera ajouté à la liste de votre choix sur Sarbacane. Pratique non ?

 

 

Mettez à jour vos données CRM depuis Sarbacane

 

A l’inverse, si vous utilisez un formulaire Sarbacane pour alimenter vos listes de contacts et que vous souhaitez récupérer ces listes sur votre CRM, c’est tout à fait possible.

Cette fois-ci, l’application Sarbacane sera utilisée en tant que déclencheur (Trigger).

Voici des exemples de Zaps vous permettant de mettre à jour Salesforce ou Hubspot CRM depuis Sarbacane :

 


 

A chaque nouvel abonné sur Sarbacane, vous pourrez envoyer l’information sur le CRM de votre choix. Certains CRM permettent même la mise à jour de contacts existants, ce qui peut s’avérer pratique si votre objectif est de qualifier votre base de données existante.

 

 

Récupérez vos données e-commerce

 

Vous disposez d’un module e-commerce de type Woo Commerce, Shopify, ou Magento sur votre site ?

Sachez que pouvez tout à fait récupérer les données de vos commandes directement dans Sarbacane grâce à Zapier. Vous pourrez ainsi mener des opérations de prospection ou de fidélisation sur votre base de données client.

Voici quelques exemples de Zaps intéressants :

 


 

 

Et bien plus encore…

 

Vous l’aurez compris, il existe une infinité d’automatisations possibles, que ce soit avec vos données CRM, CMS, E-commerce, avec vos outils marketing, ou vos applications de support client… tout est possible, et sans aucune connaissance technique requise.

Utilisez les Zaps que nous avons pré-configurés ou créez vos propres Zaps pour connecter Sarbacane à vos applications préférées.

Cela vous permettra non seulement de gagner un temps précieux, mais aussi de tirer un meilleur parti de ces applications, ainsi que d’augmenter la productivité de vos équipes, qui pourront enfin se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée.

 

Sarbacane et Magnetis unissent leurs forces pour tracker vos clients !

Sarbacane et Magnetis unissent leurs forces pour tracker vos clients !

Cette semaine, nous sommes ravis de vous annoncer le partenariat entre Sarbacane et Magnetis.

 

Magnetis est une solution innovante qui vous permet de suivre et d’analyser vos appels entrants.

 

Grâce aux données recueillies par le call-tracking, vous pouvez connaître l’impact de chaque support de communication que vous utilisez dans votre stratégie.

 

“Quand 2 solutions s’apportent de la valeur l’une à l’autre, pourquoi hésiter plus longtemps pour accorder nos violons. Quand l’emailing et le SMS permettront aux clients de Magnétis de diversifier leurs actions de communication, le call-tracking permettra aux clients de Sarbacane de découvrir un nouvel indicateur de performance de leurs campagnes.” Erwan GUSTAVEChief Commercial Officer de Magnetis

 

À l’heure du marketing digital, il devient indispensable de maîtriser les différents leviers de performance pour votre entreprise. Grâce à ce partenariat, nous élargissons notre palette de prestations de services proposées à nos clients. L’objectif : leur permettre de mieux maîtriser leurs différents canaux de communication et optimiser leurs performances marketing et commerciales.

 

Pour Magnetis, ce partenariat s’inscrit dans une stratégie de développement et d’accompagnement de leurs clients et partenaires sur des problématiques liées à l’email et le SMS marketing. Cela leur permettra de bénéficier de la légitimité de Sarbacane sur le marché français et international des solutions emailing.  

 

Le lien de corrélation entre le call tracking et l’email marketing est très clair pour nous : identifier les résultats des numéros de téléphone inscrits dans les différentes newsletters de nos clients et analyser leurs impacts. 

 

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