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Blog Sarbacane

Le blog de l'actualité marketing : retrouvez conseils, bonnes pratiques et nouveautés pour maîtriser votre communication multi-canale.

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Webmarketing Posts

Les 6 secrets pour construire une landing page efficace !

Les 6 secrets pour construire une landing page efficace !

Une landing page bien conçue est une des clés de succès de votre stratégie de marketing digital pour booster les conversions sur votre site internet. En effet, avoir du trafic sur votre site n’est pas tout, encore faut-il transformer les visiteurs en clients ou en prospects. Plus facile à dire qu’à faire ? On vous dévoile nos meilleurs conseils et astuces pour construire une landing page qui va faire la différence optimiser votre taux de conversion !

 

Avant de nous lancer, reprenons les bases. La landing page, parfois traduite en “page de destination” ou “page d’atterrissage”, est la page sur laquelle arrivent vos visiteurs après avoir cliqué sur un lien présent dans un emailing commercial ou une annonce Adwords… Il s’agit donc de “la page après le clic”. S’ils arrivent là, c’est dans le but d’accomplir une action unique :

  • tester votre solution en démarrant un free trial,
  • télécharger votre livre blanc,
  • laisser leurs coordonnées pour que vous les rappeliez,
  • etc …

 

Concrètement, il s’agit de transformer un visiteur lambda en utilisateur ou en lead qualifié. Quel que soit l’objectif de votre page (ouverture d’un free trial, téléchargement d’un guide),  il est primordial qu’un maximum de visiteurs accomplissent cette action pour augmenter votre taux de transformation. Cela passera par une landing page engageante, tant au niveau du design que du contenu. Suivez notre checklist !

 

1. Écrivez un titre percutant avec votre proposition de valeur

Vous n’avez que quelques secondes pour convaincre un visiteur de rester sur votre page. Il faut donc absolument que votre message soit suffisamment clair et frappant pour attiser la curiosité de l’internaute. Gardez aussi en mémoire que de nombreuses personnes ne liront que le titre et se contenteront de survoler vos autres paragraphes.Vous l’aurez compris, il faut à tout prix mettre l’accent sur le titre de votre page de destination !

 

Mettez en avant votre proposition de valeur en quelques mots. Ne confondez pas fonctionnalités (les caractéristiques de votre produit) et bénéfices (ce que votre produit va apporter à l’utilisateur). Quel est le bénéfice pour votre visiteur d’utiliser votre produit ou de télécharger votre livre blanc ? A quel besoin votre produit apporte-il une solution ?

 

Faites court, allez à l’essentiel, et privilégiez la voie active (par rapport au passif) et les verbes d’action.

 

On peut difficilement faire plus simple que Evernote avec sa punchline “Souvenez-vous de tout”. C’est court, et ça parle à tout le monde !

landing page evernote

A noter lorsque vous écrivez la proposition de valeur de votre landing page :

  • assurez vous que votre headline est adaptée à votre cible. Les landing pages sont partie intégrante de votre stratégie de segmentation et ciblage. Créez une landing page par cible, vous serez ainsi pertinents dans votre proposition de valeur, votre argumentaire commercial ainsi que le ton et design général de votre page.

 

  • vérifiez que votre titre est cohérent avec les messages qui ont été envoyés au préalable à votre client potentiel. S’il est arrivé sur la page d’atterrissage, c’est qu’il vient de cliquer sur un lien dans un emailing, une annonce… Pourquoi a-t-il cliqué, quel problème cherche-t-il à résoudre ? Votre proposition de valeur doit permettre d’y répondre instantanément.

 

2. Créez un CTA qui saute aux yeux et donne envie de cliquer

CTA est l’abréviation de “call to action” : c’est en fait le bouton d’action sur lequel les visiteurs de votre landing page vont cliquer pour tester votre solution, ou télécharger votre guide… bref, accomplir l’objectif pour lequel vous avez construit votre page.

Il est donc indispensable que ce bouton soit visible (au-dessus de la ligne de flottaison), accessible et donne envie de cliquer dessus. Pour cela, voici plusieurs astuces afin de créer un CTA cliquable.

 

Design du CTA :  il faut que votre bouton saute au yeux. Jouez sur les contrastes et choisissez une couleur vive qui ressorte :

landing page orson

Vous trouverez de nombreux outils en ligne pour vous aider à trouver des couleurs complémentaires.

 

N’hésitez pas non plus à tester différentes formes de bouton (plus ou moins arrondi).

Ajoutez des éléments autour de votre CTA pour attirer le regard et le mettre en valeur, par exemple une flèche qui pointe dessus comme l’a fait Crazyegg :

call to action

Si vous ne voulez pas rajouter de flèche, vous pouvez opter pour quelque chose de plus subtil ! Saviez-vous qu’insérer la photo d’une personne qui regarde vers le CTA (comme l’a fait Evernote dans l’exemple plus haut) a pour effet d’augmenter le taux de clic.

 

Wording du CTA :  optez pour un verbe d’action à l’infinitif en début de bouton :

  • créer mon site,
  • recevoir mon guide.

 

Les possibilités sont multiples et dépendent de votre domaine d’activité. Regardez ce qu’ont

fait vos concurrents, et testez différentes combinaisons.

 

Si vous en avez la possibilité, privilégiez des verbes qui véhiculent une notion de simplicité et qui n’impliquent pas un effort de part de l’utilisateur, par exemple recevoir plutôt que télécharger. Et bien entendu, faites différents tests et gardez l’option qui fonctionne le mieux !

Voici quelques exemples de verbes d’action :

  • recevoir,
  • découvrir,
  • profiter,
  • essayer,
  • commander,
  • réserver.

 

Évitez le cumul d’actions sur la même page (par ex: demander aux visiteurs de télécharger un guide, puis de tester votre outil un peu plus loin, puis de prendre rendez-vous, etc). Une landing page ne doit correspondre qu’à une seule action.

 

En revanche si votre page est longue vous pouvez répéter le bouton en milieu et bas de page, pour éviter aux visiteurs qui auraient lu votre page en entier d’avoir à remonter pour cliquer.

 

3. Pensez aux éléments de réassurance

Vous l’aurez compris, il faut que votre titre (avec les bénéfices clients) et votre bouton d’action soient placés au dessus de la ligne de flottaison de votre page, et soient la première chose que voient les visiteurs.

 

Mais vous pouvez ensuite, selon votre domaine d’activité et votre objectif, rajouter d’autres éléments :

 

  • les caractéristiques de votre produit ou de votre offre,
  • les données chiffrées, qui donnent une image de sérieux à votre entreprise et vont rassurer vos clients potentiels (“déjà 2000 clients satisfaits” ; “déjà 600 arbres plantés” ),
  • des illustrations et/ou une vidéo,
  • les témoignages de clients : ils serviront d’éléments de réassurance auprès des visiteurs,
  • les logos de vos partenaires : eux aussi serviront d’éléments de réassurance.

landing page exemple

La page de Webdam est un parfait exemple de design de landing page réussi :

  • notez la clarté du formulaire, les champs sont mis en valeur par de petites icônes. Il n’est pas trop long, les questions vont à l’essentiel,
  • le CTA est contrasté (orange sur bleu),
  • les fonctionnalités sont détaillées en dessous,
  • des logos d’entreprises clientes servent de “social proof”,
  • les témoignages avec la photo des utilisateurs humanisent la page et servent de réassurance pour les clients potentiels.

 

4. Concevez une landing page responsive

On ne cesse de le répéter, mais selon votre domaine d’activité, plus de la moitié de vos visiteurs arriveront sur votre landing page depuis un smartphone ! Il est donc impératif que votre page de destination soit mobile friendly.

Testez absolument le rendu depuis différents supports : le CTA est-il toujours bien visible ? Est-ce facile de cliquer dessus ? Peut-on remplir le questionnaire ? Vérifiez tout de bout en bout !

 

5. Faites de l’A/B testing

En matière de landing page, n’y allez pas au feeling. Cela peut sembler chronophage mais… testez tout afin d’avoir des résultats chiffrés ! Basez ensuite vos décisions sur ces indicateurs de performance. Les tests A/B sont la solution idéale pour analyser l’impact de différents éléments de sur votre taux de conversation et optimiser votre page en fonction.

Testez bien sûr différentes headlines, mais aussi l’emplacement et le design de vos boutons d’action, vos illustrations. Un élément anodin à première vue peut avoir un impact considérable sur votre taux de clic.

 

Dans cet exemple, retirer la flèche verte sur le CTA a fait chuter le taux de conversion de 12% :

ab test split

6) Faites une page de remerciement

Ca y est, votre visiteur vient de cliquer sur votre bouton d’action. Félicitations, votre landing page commence à porter ses fruits ! Ce n’est pas pour autant le moment d’arrêter vos efforts. Bien au contraire ! Profitez de ce pas de plus dans le tunnel de conversion pour le remercier et améliorer son expérience utilisateur.

 

NatureBox propose par exemple un code de réduction en remerciement d’une participation à un jeu concours, une fois l’inscription validée. Notez aussi les boutons de partage sur les réseaux sociaux et par email.

concours facebook exemple

Selon votre offre et votre domaine d’activité, pensez vous aussi à un message de remerciement sympa qui optimisera l’expérience client et donnera envie de partager l’info sur les réseaux sociaux.

 

Vous voilà donc avec tous les éléments en main pour améliorer votre tunnel de conversion avec des landing pages efficaces !

 

A propos de l’auteur

 

linnea orson.io

Linnéa Bourgeois
Customer Success Manager
Orson.io

 

[Sélection Sarbacane] 16 Magnifiques Thèmes WordPress pour Créer un Site Web Professionnel

[Sélection Sarbacane] 16 Magnifiques Thèmes WordPress pour Créer un Site Web Professionnel

Chez Sarbacane, on aime les choses bien faites, on adore la modernité et on est passionné par le design, l’UX et l’ergonomie.

Du coup, on s’est dit qu’on aimerait partager avec vous toutes ces choses qu’on aime. Mais il fallait que cela vous soit utile. Alors quoi de mieux qu’une sélection de superbes, que dis-je, magnifiques thèmes WordPress professionnels, bien conçus et attirants ?

Voici donc les 16 coups de cœur (gratuits et payants) des collaborateurs de Sarbacane pour concevoir un thème WordPress élégant et qui en jette !

Best Of : 33 Infographies #Webmarketing Incontournables en 2016

Best Of : 33 Infographies #Webmarketing Incontournables en 2016

Vous aimez les infographies. Nous le savons.

Elles sont devenues de véritables leviers de trafic et sont souvent largement diffusées sur les réseaux sociaux ou autres sites medias.

L’avantage d’une infographie, c’est avant tout sa facilité de lecture.

Les images sont plus rapidement perçues par notre cerveau et plus facilement mémorisables que les textes.

Elles sont également un formidable support pour étaler sa créativité. Tous les moyens sont bons pour faire passer le message le plus facilement possible, tout en exposant fièrement ses talents artistiques.

Enfin, les infographies permettent de parler de tout, à tous, par une vulgarisation des informations telle, que tout paraît simple et ludique.

Mais une infographie réussie, c’est en amont un gros travail de réflexion pour trouver le meilleur moyen de véhiculer un contenu qui sera à la fois intéressant et suffisamment impactant pour être relayé de façon massive.

Et comme vous, nous aimons aussi les infographies.

Alors voici notre sélection (subjective) des 33 meilleures infographies françaises et anglophones que l’on a pu trouver en E-marketing, emailing, réseaux sociaux, SEO, etc…

Cliquez sur les vignettes pour voir les infographies !

 

Les infographies en anglais sont marquée [EN].

 

Webmarketing

 

Les 10 tendances du Webmarketing en 2016 via Nextia

Les 10 tendances du Webmarketing en 2016

Esthétiquement réussie, cette infographie facile à lire est un excellent reminder en matière de tendances webmarketing. On aime !

 

5 Tendances Marketing en 2016 via Critizr

5 Tendances Marketing en 2016

Un autre « Top » des tendances ? Pas seulement. Cette infographie ludique apporte un point de vue intéressant et surtout différent quant aux bonnes pratiques Marketing à mettre en place en 2016 !

 

Emailing

 

Les SpamWords : ces termes à éviter dans vos emails via Sarbacane

Les SpamWords

Bon, ok, celle-là elle est de nous. Mais étant basée sur de véritables analyses, elle ne peut que vous être utile. Un tableau récapitulatif en fin d’article vous permettra de garder sous le coude la liste des mots à éviter dans vos emails !

 

[EN] Les meilleurs moments pour envoyer vos emails en 2016 via SmartInsights

« The Absolute Best Times to Send Email in 2016 »

Les meilleurs moments pour envoyer vos emails en 2016

Même si on a déjà fait un article sur le sujet, cette infographie apporte un petit plus avec des graphiques parlants et des infos bien détaillées pour savoir quel est le moment idéal pour envoyer un email.

 

[EN] L’importance de l’email marketing en 2016 via DMA

« Marketer Email Tracker 2016 »

L’importance de l’email marketing en 2016

Cette infographie nous montre à la fois l’évolution de l’importance de l’email marketing et pourquoi il est essentiel aux marketeurs en 2016.

 

EMAIL vs SMS : Le match via Sarbacane & Primotexto

Blog1

Oui c’est encore nous. Et Primotexto, nos acolytes du sms marketing. Cette infographie dans le thème de l’Euro 2016 vous propose une comparaison Emailing contre SMS afin d’en dégager les avantages propres à chaque techniques. Vous verrez que ces deux canaux sont en réalité plus complémentaires que rivaux…

 

Webdesign

 

Comment créer votre charte graphique ? via Squid Impact

Comment créer votre charte graphique

C’est l’infographie qui vous saute au visage. Mais dans le bon sens ! Très graphique et très complète, elle explique comment une charte graphique doit être réfléchie et se base sur des exemples de grandes marques. Bon elle n’est pas d’aujourd’hui celle-là, mais est toujours d’actualité !

 

[EN] Les grandes tendances typographiques pour 2016 via Think Design

« Typography Trends for 2016 »

Les grandes tendances typographiques pour 2016

Efficace, cette infographie établit une liste très intéressante sur les tendances en matière de typographie pour 2016. On y trouve pas mal d’idées fort intéressantes pour tous les amateurs de webdesign !

 

Les 6 Principes du Design via Olybop

Les 6 Principes du Design

Cette infographie présente les 6 points fondamentaux du design moderne à l’aide de petites illustrations très parlantes et facile à comprendre !

 

[EN] Tendances Webdesign et UX pour booster vos conversions en 2016 via TheDeepEnd

« 2016 Web Design & UX Trends to Boost Conversions »

Tendances Webdesign et UX pour booster vos conversions en 2016

Avec son design réussi et sympathique, cette infographie nous présente les grandes tendances 2016 en matière de webdesign et prodigue quelques conseils précieux pour booster ses conversions.

 

Content Marketing

 

[EN] Les 8 Grandes Tendances Content Marketing en 2016 via CJG Digital Marketing

« The Top 8 Hottest 2016 Content Marketing Trends »

Les 8 Grandes Tendances Content Marketing en 2016

Un peu de lecture ? Cette infographie très complète n’en est pas moins intéressante. Avec de nombreux chiffres à l’appui, quelques cas concrets et des conseils vraiment utiles, CJG Digital Marketing nous guide sur les dernière tendances content marketing tout en ajoutant des infos précieuses et pertinentes.

 

Le Guide Ultime pour créer du Contenu Viral via Tom Langdon

guide ultime pour créer du contenu viral

Une infographie HTML qui répond à l’une des plus grandes questions du marketing de contenu : comment être viral ? Sorte de guide pratique pour vos prochaines publications, on apprécie !

 

Le Content Marketing expliqué avec des Carottes et des Lapins via Grégory Coste

content marketing lapins

Là vous devez vous dire « Mais… qu… kewaaa ? ». Ok, le titre annonce un contenu un peu fou. Ok, l’infographie n’est pas de 2016. Mais sérieusement, vous n’avez pas envie de cliquer ? Un concept marketing sérieux expliqué avec des légumes et des léporidés (merci Wiki)… si ça ce n’est pas une super idée de Content Marketing… !

 

18 Façons de promouvoir vos articles de blog pour conquérir le trône via Digital Swing

content marketing game of thrones

Clairement, celle-ci est adressée au fanas de Game of Thrones. Jon Snow, Arya et leurs amis arrêtent de se battre pour vous donner un petit cours de Content Marketing… Ca vous intéresse ?

 

Inbound Marketing

 

Les chiffres clés de l’Inbound Marketing via ComExplorer

Les chiffres clés de l’Inbound Marketing

Une infographie toute simple mais très parlante qui présente de nombreuses données très intéressantes sur l’Inbound Marketing et ses applications dans différents domaines marketing.

 

Inbound Marketing : Comment ça marche ? via Digitiz

Inbound marketing comment ca marche

En 4 grand points, cette infographie bien réalisée nous présente ce qu’est l’Inbound Marketing et quels en sont les avantages pour votre business. A épingler !

 

8 Arguments pour passer à l’Inbound Marketing via Digitiz

8 arguments pour passer à l'inbound marketing

Pas convaincu ? Cette infographie également réalisée par Digitiz et publiée sur Webmarketing & Com met en avant 8 grands avantages liés à la pratique de l’Inbound Marketing en entreprise… Alors, heureux ?

 

[EN] 21 Stratégies Inbound Marketing pour faire Grandir votre Business via Eliv8

21 stratégies inbound marketing pour faire grandir votre business

Une superbe infographie sous forme de liste qui donne pas mal de bonnes pistes pour intégrer l’inbound marketing à sa stratégie marketing facilement.

 

SEO

 

Le SEO en 2016 via Object23

Le SEO en 2016

Très succincte et très bien pensée cette infographie/schéma permet d’obtenir une belle vue d’ensemble du vaste monde du SEO.

 

La recherche et le SEO en 2016 via OnCrawl

La recherche et le SEO en 2016

Un bon résumé des chiffres autour de Google, des réseaux sociaux et du SEO. On appréciera la simplicité de l’infographie et son petit côté « pastel »…

 

Réussir sa stratégie SEO en 2016 – Rappels de base via Chalifour

Réussir sa stratégie SEO en 2016 – Rappels de base

La simplicité au service de la compréhension. Voilà une infographie pleine d’infos très utiles, avec un comparateur White SEO vs. Black SEO et un guide des bonnes pratiques hyper facile à suivre. Plus d’excuse !

 

[EN] La checklist SEO Ultime via LeapFroggr

« The Ultimate SEO Checklist »

La checklist SEO Ultime

Probablement la plus complète des infographies sur le sujet du SEO. On y retrouve tout ce qu’il faut savoir, que ce soit on-page, off-page ou d’un point de vue purement marketing pour optimiser son référencement. Une belle trouvaille !

 

Comment devenir un Jedi SEO ? via Moov-Up

comment devenir un jedi seo

On aime bien les infographie qui font appel à la culture pop. On aime Star Wars (à l’instar de notre infographie Devenir un Jedi de l’Emailing parue l’an passé). Et on aime le SEO. Un beau combo !

 

Social Media

 

La montée en flèche du Social Selling via 1min30

La montée en flèche du Social Selling

Un subtil mélange de photos et d’éléments graphiques qui rend cette infographie sympathique et agréable à lire. On y comprend à quel point les réseaux sociaux influencent l’acte d’achat.

 

Le classement des réseaux sociaux en 2016 via WebmarketingConseil.fr

Le classement des réseaux sociaux en 2016

Tout simplement une liste des réseaux sociaux les plus utilisés, en partant du plus populaire, Facebook. Clair, simple et concis.

 

[EN] Rappel de toutes les tailles d’images pour poster sur les réseaux sociaux via Makeawebsitehub

« The 2016 Social Media Image Sizes Cheat Sheet »

Rappel de toutes les tailles d’images pour poster sur les réseaux sociaux

C’est typiquement le genre d’infographie que vous devez imprimer et garder sous le coude, coller sur mur ou sur votre bureau… On retrouve toutes les dimensions pour poster correctement sur les réseaux sociaux !

 

Utiliser efficacement les réseaux sociaux dans sa stratégie digitale via Digitiz

utiliser les réseaux sociaux dans sa stratégie digitale

Tout simplement une infographie regroupant 7 bons conseils pour orienter sa stratégie social media et exploiter les réseaux sociaux du mieux possible. Simple, mais efficace !

 

[EN] 6 Tendances Social Media pour 2016 via Sproutsocial

« 6 Social Media Trends That Will Take Over 2016 »

6 Tendances Social Media pour 2016

Cette belle infographie en flat design nous parle de la façon dont les réseaux sociaux peuvent influencer la relation client-entreprise et comment ils peuvent jouer sur le SEO.

 

Qu’est-ce qu’un Community Manager ? La Checklist en 20 Actions via Dix-Katre

qu'est-ce qu'un community manager

Pour ceux qui seraient arrivés jusqu’ici sans savoir vraiment ce qu’est un Community Manager, voici une petite infographie très succincte qui vous apprendra tout ce qu’il faut savoir sur ce métier d’aujourd’hui.

 

Comment optimiser la présence d’une marque sur les 8 principaux réseaux sociaux en 2016 ? via Over-Graph

optimiser sa présence sur les médias sociaux

C’est ni plus ni moins qu’une DOUBLE infographie que nous propose Over-Graph. Et comme on n’est pas des tricheurs, on ne compte que pour un dans cette liste. Découvrez les profils de chaque réseau social, leurs avantages, leurs types d’utilisateurs, leurs utilisations… et bien d’autre !

 

E-Commerce

 

65 chiffres sur la psychologie du consommateur e-commerce en 2016 via CibleWeb

65 chiffres sur la psychologie du consommateur ecommerce

Un festival de chiffres qui permettent de connaître un peu mieux les préférences des consommateurs en e-commerce et leur comportement lorsqu’ils visitent une boutique en ligne. Intéressant !

 

Une stratégie Email & SMS à copier/coller pour développer votre business

Sarbacane, Primotexto et Tipimail vous montrent comment mettre en place une stratégie multi-canal efficace en couplant la puissance de l’email avec la précision du SMS. Découvrez un parcours  de conversion classique mais néanmoins efficace que vous pouvez copier/coller et adapter pour votre propre business.

 

L’avenir du Ecommerce vu par les Dirigeants Français via FEVAD

l'avenir du ecommerce

Très intéressante, cette infographie nous donne l’avis des plus concernés en matière de e-commerce. Emploi, stratégies, investissements… Plusieurs thèmes sont abordés tout au long de cette enquête officielle.

 

9 Outils de Veille Essentiels et Gratuits pour Surveiller vos Concurrents !

9 Outils de Veille Essentiels et Gratuits pour Surveiller vos Concurrents !

Surveiller ses concurrents ne signifie pas « copier » ses concurrents. En Webmarketing, il est essentiels de comprendre comment fonctionnent les business models dont le domaine d’activité est proche du vôtre, pour mieux anticiper la concurrence et vous adapter au marché.

Une bonne surveillance se fait sur la base de nombreux critères :

  • Quelles sont les stratégies de vos concurrents en termes de visibilité ?
  • Où en est leur e-réputation ? Et la vôtre ?
  • Qu’est-ce qui se dit sur eux ?
  • Comment organisent-ils leurs stratégies inbound marketing ?

En recherchant toutes ces réponses, vous aurez accès à une mine d’information capitale pour établir à votre tour les stratégies qui feront contre pied à vos concurrents.

Pour cela, nous vous avons listé 9 outils gratuits et indispensables qui vous aideront à garder un oeil attentif sur l’activité de vos rivaux du web au quotidien.

 

1. Google Alertes

Plus vraiment besoin de le présenter. Google Alertes vous envoie un email dès que du contenu susceptible de vous intéresser est publié et disponible sur le web.

Entrez vos mots-clés ou le nom de vos concurrents, choisissez la fréquence à laquelle vous souhaitez être tenu au courant, les sources à partir desquelles chercher, etc…

Le fait de recevoir un email est un plus lorsque l’on se déplace beaucoup et qu’on n’a accès qu’à son smartphone et sa boîte mail.

google alertes

 

2. TalkWalker Atlerts

TalkWalkerAlerts est une alternative à Google Alertes. Sur le principe, le fonctionnement est exactement le même.

Mais les résultats semblent être un peu différents de Google Alertes. A vous de tester les deux et de choisir celui qui vous paraît le plus pertinent !

Utilisez les deux pour une veille concurrentielle encore plus complète !

veille concurrentielle gratuit

 

3. RSS Feed Reader

Cette extension Google Chrome extrêmement simple vous permet de suivre en temps réel des blogs et sites via des flux RSS.

D’un simple clic, vous accédez aux derniers articles parus sur l’ensemble des blogs que vous avez enregistrés depuis une petite fenêtre en haut à droite de votre navigateur.

L’outil se met à jour en temps réel et vous informe du nombre d’articles non lus à l’aide de notifications, pour ne jamais en louper un.

RSS Feed Reader vous permet alors non seulement de préparer une veille informative, mais également de surveiller les dernières parutions et actualités sur les sites de vos concurrents.

rss feed reader

 

4. SEMrush

SEMrush vous permet de surveiller les performances SEO/SEM de vos concurrents, autrement dit leur visibilité sur Google. Entrez vos mots-clés et vérifiez qui vous dépasse, pourquoi, quels sont les budgets publicitaires de vos concurrents, etc…

Cet outil est en grande partie gratuit, la version payant permet notamment de vous générer des rapports automatiques, de suivre de nombreux mots-clés et pages. Mais en version gratuite, vous avez déjà accès à un grand nombre d’informations pertinentes !

seo sem veille

 

5. Feedly

Feedly est un espace personnel sur lequel vous retrouvez tous les contenus qui sont susceptibles de vous intéresser.

Définissez vos préférences telles que des sites d’information favoris, des blogs, des chaînes YouTube…Indiquez vos mots-clés et Feedly vous propose en continu une veille personnalisée. Vous pouvez également partager vos collections avec vos collègues.

Feedly possède également une extension pour Google Chrome.

feedly flux rss

 

6. Instapaper

Instapaper vous permet de sauvegarder n’importe quel type de contenu (articles, photo, vidéos…) afin de le lire plus tard.

Cette appli web est accessible sur tout support afin de pouvoir consulter vos contenus enregistrés à n’importe quel moment.

Vous pouvez y ajouter des notes, des commentaires et mettre en surbrillance des passages qui vous intéressent. Une extension Google Chrome est disponible.

instapaper veille concurrentielle

 

7. Readability

Readability repose sur le même principe qu’Instapaper mais propose de nombreux outils complémentaires comme une extension Chrome, une application Android/Apple, un navigateur optimisé, des clients Twitter avec Readability intégré, etc…

L’application met également à disposition des outils destinés aux développeurs : boutons « Lire plus tard »,  une API et un guide de publication pour publier des articles clairs et lisibles.

readability

 

8. Tweetdeck

Tweetdeck est un tableau de bord Twitter, permettant de gérer plusieurs comptes à la fois. Quel rapport avec la veille ? Et bien sachez que Twitter est un formidable outil de veille grâce à un moteur de recherche très poussé.

Tweetdeck permet notamment d’enregistrer des recherches afin de savoir en temps réel ce qui se dit sur un mot-clé, sur un sujet particulier, sur un utilisateur, sur un hashtag, etc…

Vous pouvez « Ajouter une colonne », entrer votre mot-clé et demander à Tweetdeck de n’afficher que les tweets en français par exemple, ou les tweets les plus populaires sur ce mot clé, ou seulement ceux mentionnant un utilisateur spécifique… comme un concurrent !

Une colonne s’ajoutera à votre tableau de bord et vous montrera en direct tous les tweets correspondant à vos critères.

tweetdeck

9. Follow

Permet d’obtenir une vue d’ensemble de n’importe quel site web de vos concurrents et surveiller leur trafic, leurs visites, leur référencement, etc…

La version gratuite vous permet déjà un bel éventail d’informations à condition de créer un compte. Follow dispose d’une extension Chrome et Firefox pour analyser un site d’un seul clic.

Très pratique pour étudier rapidement un site qui semble vous faire de l’ombre, et comprendre pourquoi !

follow analytics

 

BONUS! Mention (payant)

Une application en ligne extrêmement pratique et complète qui scrute le web pour vous à la recherche d’un sujet particulier.

Entrez par exemple le nom de votre entreprise ou celle de vos concurrent pour savoir ce qui se dit sur les réseaux sociaux, sur des forums, dans les actualités, etc…

Mention vous propose également des rapports statistiques très complets pour évaluer votre e-réputation au jour le jour.

Des tas d’autres options sont disponibles pour effectuer une veille à la fois concurrentielle et informative efficace, le tout à travers une interface agréable et ergonomique.

mention e-reputation

#Emailing : Tous les Chiffres Clés et Statistiques à Connaître Absolument

#Emailing : Tous les Chiffres Clés et Statistiques à Connaître Absolument

Saviez-vous que plus de 200 milliards d’emails transitent chaque jour dans le Monde ?

Des chiffres comme celui là, il y en a des tas. Nous avons sélectionné pour vous 59 statistiques plutôt impressionnantes au sujet de l’emailing et de l’email en général. En France, dans le Monde, en B2B ou B2C… ces chiffres parfois vertigineux risquent d’en surprendre plus d’un.

Accrochez vous !

 

SOMMAIRE

I. L’Email dans le Monde

a. Quelques données générales
b. Ouvertures moyennes des emails dans le Monde
c. Taux de clics moyens dans le Monde
d. Top 10 des clients mails les plus utilisés
e. Les webmails les plus utilisés

II. Les supports de lecture

a. Les devices les plus utilisés aux USA
b. La montée du mobile
c. Les nouveaux supports de lecture

III. Les comportements face à l’email

a. Utilisation de l’emailing en France en B2C
b. Utilisation de l’emailing en France en B2B
c. Les motifs d’ouverture en France

IV. L’efficacité de l’emailing

a. Le retour sur investissement de l’emailing (ROI)
b. Emailing VS. réseaux sociaux

 

L’Email dans le Monde

  Quelques données générales

general

Chiffres notables :

  • En 2015, un salarié recevait en moyenne 88 emails liés au travail par jour dont 12 spams
  • En 2015, on comptait environ 2.6 Milliards d’utilisateurs de l’email dans le Monde
  • En 2015, on comptait 1,7 compte email par utilisateur
  • En 2015, on comptait plus de 4,3 milliards d’adresses emails dans le monde

[bctt tweet= »En 2015, 205 milliards d’emails étaient envoyés chaque jour dans le Monde »]

Source : Email Statistics Report 2015-2019, Radicati

 

  Ouvertures moyennes des emails dans le Monde

ibm opens

Chiffres notables :

  • Le Canada présente le taux d’ouverture unique le plus faible avec 19,8% en moyenne
  • L’Asie-Pacifique est la région au plus haut taux d’ouverture unique au monde : 26,1% en moyenne
  • La région Europe-Moyen-Orient-Afrique présente un taux d’ouvertures unique en dessous de la moyenne mondiale
  • Le secteur du voyage est le domaine présentant le plus haut taux d’ouverture dans le monde : 29,6% en moyenne
  • Les emailing dédiés aux medias et à l’édition présentent le taux d’ouverture le plus faible avec 16,1% en moyenne dans le Monde

[bctt tweet= »#Emailing : en 2015, le taux d’ouverture unique moyen dans le Monde était de 21% »]

A savoir : Le calcul du taux d’ouverture en emailing n’est pas une donnée fiable. En effet, pour calculer une ouverture, il faut que les images de l’email soient téléchargées. Or, un email peut très bien être lu sans le téléchargement des images. Cette donnée a donc une valeur uniquement comparative mais n’est pas représentative de l’intérêt porté à l’email envoyé.

Source : 2015 Email Marketing Benchmark Study, IBM Group

 

  Taux de clics moyens dans le Monde

clics

Chiffres notables :

  • Le Canada présente le taux de clics moyen le plus faible au monde avec 2,6% de clics en 2015
  • La région Europe-Moyen-Orient-Afrique présente le taux de clics moyen le plus élevé : 3,8%
  • Le secteur de l’informatique et des télécommunications est le domaine présentant le plus haut taux de clics moyen : 5,7%
  • Le secteur Media & édition présente le taux de clics moyen le plus faible : 2,2%

[bctt tweet= »#Emailing : En 2015, le taux de clics moyen dans le Monde était de 3,2% »]

Source : 2015 Email Marketing Benchmark Study, IBM Group

 

  Top 10 des Clients Mail les plus utilisés dans le Monde en 2015

clients mails

Chiffres notables :

  • 12% des emails dans le Monde sont ouverts sur iPad
  • L’application Outlook est toujours plus utilisée que sa version web Outlook.com

[bctt tweet= »1/3 des emails sont ouvert depuis le client mail iPhone dans le Monde »]

Si certains clients mails son sur-représentés ou au contraire sous-représentés, c’est que les ouvertures ne peuvent être comptabilisés que lorsque les images sont téléchargées. Les clients mails autorisant le téléchargement des images par défaut sont donc mieux représentés.

Source : 2016 State of Email Report, Litmus

 

  Les Webmails les plus utilisés dans le Monde en 2015

top worldwide webmails

Chiffres notables :

  • Outlook.com ne représente qu’environ 3% des ouvertures d’emails dans le Monde
  • AOL Mail représente moins de 1% des ouvertures d’emails dans le Monde

Le reste des ouvertures au niveau mondial se font soit sur logiciel de messagerie (Desktop), soit sur mobile.

[bctt tweet= »En Décembre 2015, 15% des ouvertures d’e-mails dans le Monde étaient faites sur Gmail »]

Source : 2016 State of Email Report, Litmus

 

Les supports de lecture

  Les Devices les plus utilisés aux USA

supports mail

Chiffres notables : 

  • En 2015 aux USA, 52% des Emails étaient ouverts depuis un smartphone
  • 15% des emails étaient ouverts sur tablette (iPad, Android, autres)
  • 42% des Emails étaient ouverts depuis un iPhone

[bctt tweet= »En 2015 aux USA, seuls 32% des emails étaient ouverts depuis un ordinateur »]

Source : US Consumer Device Preference Report, Movable

 

  La montée du mobile

mobile

  • Environ 56% des ouvertures d’emails se font sur mobile
  • 79% des détenteurs de smartphones s’en servent pour lire leurs emails
  • Lire ses emails est la première activité sur tablettes et smartphones
  • 71,2% des utilisateurs de smartphones suppriment un email s’il n’est pas adapté pour mobile

[bctt tweet= »69% des détenteurs de smartphones affirment que les emails commerciaux les incitent à acheter en ligne »]

Sources :

– Top 10 Email Clients, Adestra
– 2013 Digital Publishing Report: Retail Apps & Buying Habits, Adobe
– 2016 Consumer Views of Email Marketing, BlueHornet

 

  Les nouveaux supports de lecture

apple

Chiffres notables :

  • Les détenteurs d’Apple Watch ne lisent qu’un à deux emails par mois sur ce support
  • 5% des individus sont conscient d’avoir une TV connectée et 85% d’entre eux ne l’utilisent pas régulièrement pour lire leurs emails

 

Sources : 

– Apple Watch Usage Statistics, UK Business Insider
Etude Email Marketing Attitude BtoC 2015, SNCD

 

Les comportements face à l’email

  L’utilisation de l’email en France en 2015 (B2C)

sncd

Chiffres notables :

  • 96% des internautes français consultent leur boîte mail au moins 1 fois par jour
  • 88% utilisent l’email à des fins personnelles
  • 65% des internautes français gèrent leurs achats et ventes privées par email
  • Presque 40% des internautes français consultent leur emails la nuit

[bctt tweet= »69% des internautes français consultent leurs emails dès le réveil »]

Source : Usages et perception de l’Email Marketing en 2015, SNCD & Experian

 

  L’utilisation de l’email en France en 2015 (B2B)

sncd btob

Chiffres notables :

  • Les professionnels français reçoivent en moyenne 46 emails par jour dont 11 publicitaires
  • 26% lisent leur emails depuis une tablette tactile
  • 70% des professionnels déclarent lire leurs emails après 19h
  • 67% estiment être connectés à leur messagerie en continu depuis leur ordinateur

[bctt tweet= »67% des professionnels ne lisent pas les emails arrivés en SPAM »]

Source : Email Marketing Attitude BtoB 2015, SNCD

 

  Les motifs d’ouverture d’un email en France en 2015 (B2B)

sncd motifs

Chiffres notables :

  • Seuls 11% des professionnels français ouvrent un email pour profiter d’une offre commerciale
  • Plus de la moitié des professionnels français ouvrent des emails dans le but de s’informer
  • 83% décident d’ouvrir un email car son objet est attractif
  • 53% suppriment l’email si les images ne s’affichent pas
  • Le texte est l’élément retenant le plus l’attention des destinataires à 78%

[bctt tweet= »Seuls 23% des professionnels français ouvrent un email dont l’objet évoque une promotion »]

Source : Email Marketing Attitude BtoB 2015, SNCD

 

L’efficacité de l’emailing

  Le retour sur investissement

roi email marketing

Chiffres notables :

  • L’Emailing est l’outil marketing présentant le meilleur retour sur investissement
  • En moyenne, 1$ dépensé en emailing rapporte 38$
  • Seuls 29% des marketeurs analysent le retour sur investissement de leurs campagnes emailing
  • Entre 2013 et 2015, le ROI moyen de l’emailing a augmenté d’environ 53%

[bctt tweet= »36% des revenus liés à l’emailing proviennent de campagnes ciblées sur des segments précis »]

Sources :

– The new rules of Email Marketing, Campaign Monitor
– National Email Client Report, DMA

 

  Emailing VS Réseaux sociaux

email marketing vs social media

Chiffres notables :

  • L’email atteint la boîte de réception de ses destinataires 90% du temps alors que les posts Facebook ne touchent que 2% de leur cible
  • Seuls 56% des marketeurs intègrent les réseaux sociaux à leurs campagnes emailing
  • En moyenne, une campagne emailing obtient 50 à 100 fois plus de clics que Twitter ou Facebook
  • Un message a 5 fois plus de chance d’être vu par email que par Facebook

[bctt tweet= »L’emailing est 40 fois plus puissant que Facebook et Twitter combinés »]

Sources :

– Why marketers should keep sending you e-mails, McKinsey
– Email vs. Social Media Marketing : Which is Better ?, Adweek
Email VS Social Media Engagement, SmartInsights
– Email Statistics Report 2015-2019, Radicati