La fidélisation de clients est une étape capitale dans la réussite d’une entreprise. S’il est moins coûteux de fidéliser un client plutôt qu’en dénicher un nouveau, cela nécessite des techniques marketing bien spécifiques, et l’emailing peut largement contribuer à améliorer votre taux de rétention. Voici quelques articles qui vous aideront à optimiser vos actions de fidélisation.
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