bento icon close

Intervalos de envío de una campaña automática

Se pueden definir intervalos horarios y de días en los que quieras que salgan los envíos e-mail y SMS de tu campaña.

Al establecer restricciones de envío para ciertos días u horarios, los envíos que caigan en uno o varios intervalos desactivados se enviarán en el siguiente intervalo activo.

Consulta el vídeo correspondiente a este capítulo.​

En la campaña:

Puedes definir los intervalos de envío para tu campaña. Para ello, tienes que ir a la configuración avanzada del activador de la campaña.

Ahí podrás definir intervalos de envío para los mensajes e-mail y SMS.

Estos intervalos de envío se aplicarán automáticamente a todos los mensajes que crees en la campaña automática. No obstante, podrás incluir excepciones a la regla configurando unos intervalos de envío específicos para uno o varios mensajes de la campaña.

 

En los mensajes:

Puedes definir intervalos de envío específicos para un mensaje.

Si estableces intervalos de envío generales para la campaña, así como intervalos de envío específicos para uno o varios mensajes de la campaña, tendrán prioridad los intervalos de envío de los mensajes respecto a los de la campaña.

 

Restricciones automáticas para los SMS de tipo marketing:

En el caso de las campañas SMS de tipo marketing, se aplicará una restricción automática de los envíos en función de los imperativos legales.

Dicho de otro modo, no podrás personalizar días y horas de envío que no sean de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 (esto lo establece la ley).