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Après avoir paramétré votre déclencheur, vous serez automatiquement redirigé vers l'outil de création de campagne automatique.
Cet outil vous permet de représenter votre scénario sous forme d'arbre afin de vous donner une vision d'ensemble des différents messages qui seront reçus par vos destinataires en fonction, ou non, de leur comportement.
Le plan de travail se présente ainsi :
Déplacements :
Actions principales :
Le menu situé en haut à gauche vous permet d'effectuer un certain nombre d'actions sur ce plan de travail :
Ajouter une condition :
Vous pouvez créer un scénario conditionnel et adapter les messages que vous diffusez au comportement de vos destinataires.
Pour cela, il suffit d'ajouter des conditions à votre message en cliquant sur "Ajouter une condition" en dessous de chacun de vos message.
Activation du scénario :
Une fois que vous avez paramétré l'intégralité de votre scénario, activez-le grâce au bouton switch situé en haut à droite de votre plan de travail.
Votre scénario sera alors soumis à modération par les équipes de Sarbacane avant que vos premiers envois ne s'effectuent.
Tant que vous n'avez pas activé votre scénario, aucun email ni SMS ne sera envoyé aux destinataires de votre liste répondant aux critères de déclenchement que vous avez paramétrés.
Vous pourrez à tout moment décider de désactiver (et réactiver) votre campagne automatique. Vous pouvez ainsi décider de la suspendre temporairement si nécessaire.
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