Voici les raisons pour lesquelles vous pourriez ne pas être en mesure de vous connecter à slaask.com :
Vous n'avez pas encore été invité en tant qu'utilisateur Sarbacane Chat par l'administrateur/responsable de votre équipe ou vous n'êtes pas encore un utilisateur Sarbacane Chat.
Dans ce cas, veuillez contacter les administrateurs de vos équipes Sarbacane Chat et leur faire savoir qu'ils peuvent suivre les étapes suivantes pour vous ajouter à votre équipe Sarbacane Chat :
Connectez-vous sur slaask.com.
Cliquez sur le nom de l'administrateur placé en haut à gauche de l'application Sarbacane Chat.
Sélectionnez « Équipe ».
Cliquez sur « Inviter un nouveau membre de l'équipe ».
Si vous détenez un « compte invité » sur Sarbacane Chat, vous ne pouvez pas être ajouté au compte Sarbacane Chat. (Pour plus de détails à ce sujet, veuillez cliquer sur ce lien : Comprendre pourquoi Sarbacane Chat ne prend pas en charge les comptes invités Sarbacane Chat)
Vous avez ajouté plus de 10 intégrations à votre compte Sarbacane Chat.
Si votre équipe utilise actuellement un compte Sarbacane Chat gratuit, vous ne pouvez ajouter que 10 intégrations maximum à votre Sarbacane Chat.
Une fois que vous dépassez cette limite, vos intégrations, y compris Sarbacane Chat, peuvent ne pas fonctionner correctement.
Par conséquent, vous devez soit supprimer certaines intégrations pour vous assurer que Sarbacane Chat est disponible pour vos 10 intégrations activées, soit passer à un plan Sarbacane Chat payant.
Sarbacane Chat a un problème technique temporaire.
Si, pour certaines circonstances imprévues, Sarbacane Chat a un problème technique temporaire (nous voulons que vous sachiez que nous travaillons extrêmement dur pour fournir la meilleure disponibilité du marché), nous vous recommandons de garder un œil sur https://status.slaask .com pour suivre notre statut en temps réel.
Alternativement, vous pouvez également contacter notre équipe via notre livechat sur slaask.com ou nous écrire un e-mail à hello@slaask.com