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Connecter Nimble

Pourquoi connecter Nimble avec Sarbacane Chat ?

Avec l'intégration de Nimble avec Sarbacane Chat vous pouvez :

  • Envoyer les prospects et les clients générés via Sarbacane Chat vers votre compte Nimble.

  • Aider vos prospects et clients à résoudre leurs demandes en temps réel.

  • Surveiller toutes les interactions entre vos prospects et votre entreprise dans votre compte Nimble.

  • Offrir une expérience personnalisée aux prospects et clients fidèles.

  • Utiliser la segmentation de liste de Nimble pour nourrir vos prospects et vos clients via le chat en direct.

Comment fonctionne l'intégration de Nimble CRM avec Sarbacane Chat ?

Les informations que vous ajoutez à votre contact sur Sarbacane Chat seront automatiquement synchronisées avec Nimble CRM. Pour un nouveau visiteur, un nouveau contact sera créé sur votre compte Nimble.

Note : Pour visualiser votre activité, cliquez sur le contact ; tous les détails apparaîtront.

Lorsqu'une conversation est fermée, une nouvelle activité (incluant un lien vous menant à l'historique des conversations) sera automatiquement créée sur votre compte Nimble.

Note : En fonction de ce qui est autorisé par chaque outil CRM intégré par Sarbacane Chat, les informations de prospect/client que Sarbacane Chat envoie aux CRM concernent principalement l'identification du client (ex. nom, prénom, société, pays, etc.) et coordonnées.

Comment connecter Nimble avec Sarbacane Chat ?

  1. Accédez à la page Marketplace depuis votre compte Sarbacane Chat.

  2. Sélectionnez l'onglet CRM.

  3. Sélectionnez l'application Nimble.

  4. Cliquez sur Configurer cette application.

  5. Cliquez sur Intégrer.

  6. Nimble a été connecté avec succès à Sarbacane Chat.

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