Grâce aux questions de préqualification, vous pouvez pré-paramétrer des questions qui seront posées à vos contacts avant même le début d'une conversation.
Vous pouvez, par exemple, leur demander de fournir un prénom, un nom de famille, et/ou une adresse email, ou tout type d'informations dont vous avez besoin. En posant des questions stratégiques, les questions de préqualification sont un excellent moyen d'identifier correctement vos contacts.
A vous ensuite de décider quels éléments sont les plus pertinents à savoir pour votre entreprise.