done Votre adresse a bien été enregistrée
close
error_outline Email invalide
close

Puis-je changer d'abonnement ?

Il est tout à fait possible de faire évoluer votre offre par la suite.

Si vos besoins évoluent en termes de volume de routage, vous pourrez modifier le volume de votre abonnement ou commander des packs de crédits d’appoint depuis votre compte.

Si vous souhaitez faire évoluer votre abonnement (Essential / Premium / Exclusive), vous pouvez contacter l’un de nos consultants, il fera un point avec vous et vous proposera l’offre correspondant le mieux à vos besoins et attentes.

Vous pouvez également modifier votre offre directement sur votre compte Sarbacane. Cliquez sur le menu d’action en haut à gauche de votre écran d’accueil et sélectionnez l’option “Paramètres”.

 

parametres

 

Vous êtes alors redirigé vers les informations sur votre compte. Sélectionnez l’onglet “Offres”.

 

compte-sarbacane

 

Par la suite, vous avez accès aux spécificités des différentes offres. Vous pouvez passer en paiement annuel ou basculer vers une autre offre.

 

boutique-inapp

 

Après avoir choisi votre offre, vérifiez votre mode de paiement et modifiez-le si nécessaire, puis cliquez sur “Confirmer”. 

 

modification-abonnement

 

Votre nouvelle offre sera effective immédiatement.

Prendre rendez-vous avec un consultant

Discutons :

- de vos enjeux marketing

- de vos besoins fonctionnels

- d'un niveau d'accompagnement adapté

X

Votre avis nous intéresse

Vous avez récemment été en contact avec notre équipe et nous aimerions savoir ce que vous avez pensé de cet échange.

Quelle note générale donneriez-vous à cette expérience?

(Rapidité de traitement, qualité de la réponse apportée, amabilité de votre interlocuteur...)

1 étant la plus faible et 5 la plus forte

Parce que vous accompagner au mieux est notre priorité, nous avons besoin de votre précieux avis pour continuer à nous améliorer.

Pour quelle raison principale avez-vous attribué cette note ?
X

Vous avez donné une note de /5.

Merci d'avoir partagé votre avis.

Nous sommes désolés que les échanges avec notre équipe ne vous aient pas apporté entière satisfation.

Nous vous proposons de prendre à nouveau contact avec nos équipes pour trouver de meilleures solutions à vos besoins au cours d'un rendez-vous téléphonique.

Prendre un rendez-vous
X

Vous avez donné une note de /5.

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !

Votre avis est précieux et nous aimerions beaucoup que celui-ci puisse être utile pour des personnes à la recherche d'un outil marketing.

Accepteriez-vous de partager votre avis publiquement ?

Si oui, vous pouvez le laisser ici:

Je partage mon avis

Sarbacane Chat

Ecran d'accueil

Vous êtes sur le point d'utiliser Sarbacane Chat

Nous avons besoin de votre consentement pour activer le module nous permettant de chatter avec vous

Essayer gratuitement
Bulle chat