L’offre Essential vous permet de bénéficier d'un accompagnement par téléphone, par email et/ou par chat en cas de besoin et d’avoir accès aux fonctionnalités standards qui ont fait le succès de Sarbacane
Un abonnement Premium vous permet d'aller plus loin dans votre stratégie marketing en bénéficiant d'un accompagnement plus large et en ayant accès à des fonctionnalités avancées.
Pour gagner du temps, monter en puissance et optimiser vos résultats, vous pouvez accéder quand vous le souhaitez aux experts Sarbacane : présentation initiale de la plateforme, introduction à une fonctionnalité spécifique, réponses aux questions liées à vos besoins, à votre stratégie, aux résultats de vos campagnes, à la délivrabilité.
En souscrivant à l'offre Premium, vous passez en priorité dans la file d'attente lorsque vous appelez notre service clients. De même, vos dossiers d'assistance sont traités en priorité par nos équipes.
En cas de besoin, nos experts allouent plus de temps au téléphone avec vous pour analyser et comprendre vos problématiques marketing.
Accédez à toutes les fonctionnalités de l’offre Essential citées plus haut ainsi qu’à un large panel de fonctionnalités avancées réservées aux clients Premium qui vont vous permettre d’optimiser le temps de travail de vos équipes ainsi que les résultats de vos campagnes marketing.
Si vous souhaitez bénéficier d’un accompagnement sur-mesure avec un coach dédié et avoir accès à l’intégralité des fonctionnalités avancées de Sarbacane, nous vous invitons à consulter le détail de notre offre Exclusive. Une question sur nos offres ? Nous vous invitons à prendre rendez-vous avec l’un de nos conseillers.
Vous avez récemment été en contact avec notre équipe et nous aimerions savoir ce que vous avez pensé de cet échange.
(Rapidité de traitement, qualité de la réponse apportée, amabilité de votre interlocuteur...)
1 étant la plus faible et 5 la plus forte
Parce que vous accompagner au mieux est notre priorité, nous avons besoin de votre précieux avis pour continuer à nous améliorer.
Vous avez donné une note de /5.
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés que les échanges avec notre équipe ne vous aient pas apporté entière satisfation.
Nous vous proposons de prendre à nouveau contact avec nos équipes pour trouver de meilleures solutions à vos besoins
Vous avez donné une note de /5.
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !
Votre avis est précieux et nous aimerions beaucoup que celui-ci puisse être utile pour des personnes à la recherche d'un outil marketing.
Accepteriez-vous de partager votre avis publiquement ?
Si oui, vous pouvez le laisser ici:
Sarbacane Chat
Ecran d'accueil
Vous êtes sur le point d'utiliser Sarbacane Chat
Nous avons besoin de votre consentement pour activer le module nous permettant de chatter avec vous