Definição de um teste A/B
Um teste A/B avalia o desempenho de uma campanha de email so mandar duas versões do mesmo email para dois grupos representativos da sua base de dados. Após comparar as estatísticas, a versão com melhor desemprenho é enviada para o resto de seus contatos. O teste A/B oferece a possibilidade de comparar os seguintes elementos: linha de assunto, campo de remetente ou conteúdo da mensagem.
Consulte o vídeo relacionado a este capítulo :
Como criar um teste A/B
Para criar um teste A/B, vá para a tela de Mailify Sunrise Home, clique no botão "+" e escolha "Email".
Você terá então que escolher que tipo de campanha de email quer criar. Escohe "Teste A/B".
Então você precisará difinir as propriedades: o nome, configurações de compartilhamento, etiquetas (opicional).
Então importe sua lista de destinatários e faça justes, analisando sua escolha da sua base de dados.
Configurando o teste A/B
Uma vez que sua base de contatos esteja importada, você pode continuar para a faze de configuração do teste A/B.
É aqui onde você define todos os detalhes do seu teste, e decide que elementos quer testar.
Esta parte é dividida em três partes:
O que você gostaria de testar?
É aqui onde você diz para Mailify quais itens no seu email vpcê quer testar para comparar e ver os resultados.
Simplesmente selecione os itens que te interessem. Dependendo do que você escolher, a parte de criar a mensagem será um pouco diferente:
- Campo de remetente: permite que você compare dois nomes e dois endereços de remetente
- Linha de assunto: teste duas diferentes e veja qual é mais convencente
- Email (remetente + assunto + conteúdo): compare o desempenho dos dois emails diferentes em todos os pontos. Você tem a oportunidadede testar tanto o remetente, assunto, como todo o conteúdo da sua mensagem. Ao escolher esta opção, a criação da mensagem se dividirá em dois e você seguirá então para a parte 3.
3.1 para a criação do primeiro email (mensagem A)
3.2 para criação do segundo email (mensagem B)
Defina os grupos A e B
Aqui você pode escolher que porção da sua base de dados será usada como bases representantes dos seus contatos. Você também pode escolher o tamanho dos dois grupos que receberão separadamente ambos emails.
Os destinatários que receberão as suas mensagens serão escolhidos de forma aleatória. Para manter a representatividade, é aconselhável ter pelo menos 100 pessoas por grupo de teste, para não distorcer o teste.
Para mudar a porção de contatos em cada grupo, mova o cursor para a esquerda ou direita para diminuir ou aumentar a porcentagem.
Acione o envio para o resto da sua lista
Aqui você define as condições para determinar a mensagem vencedora, e as condições para enviar-la ao resto da sua base de contatos.
Primeiro, confira a condição que vai determinar qual é a melhor versão da sua campanha no final do teste:
- Melhor índice de abertura: A mensagem com o índice de abertura mais alto será considerada vencedora do teste
- Melhor índice de cliques: A mensagem com mais cliques será considerada vencedora
- Manualmente: Você escolhe a vencedora do teste com base nas estatísticas de comportamento que serão apresentadas a você comforme o passar do tempo e você decide quando terminar o teste A/B.
Se você escolhe "Melhor índice de abertura" ou "Melhor índice de cliques", você deve determinar a duração do teste usando o selecionador. É possível definir o número de horas ou dias nos quais o teste será automaticamente cancelado e as estatísticas analisadas por Mailify para, assim, mandar a mensagem vencedora para o resto do seus contactos.
Criando a mensagem
Durante uma campanha de teste A/B, o modo de criação é o mesmo que de uma campanha normal. Similarly, the steps specific to creating your email campaign are also the same, apart from the elements specific to the test as presented below in the "What do you want to test?". You will find these detailed steps in the creation part of an email campaign.
De maneira similar, os passos para criar uma campanha de email são os mesmos, aparte dos elementos específicos do teste, apresentados abaixo de "O que você quer testar?". Você encontrará os passos detalhados na parte de criação de uma campanha de email.
Teste e envie o teste A/B
Esta última parte difere um pouco da parte de "teste e envie a sua campanha de email normal".
Em um teste A/B, você tem dois resumos de campanha separados. Você pode mudar de um para o outro clicando em "Mensagem A" e "Mensagem B" para obter mais detalhes de cada versão.
De maneira similar, você também pode enviar dois testes separados, para conferir o layout de cada mensagem.
Clicando em "Finalizar campanha", você lança o seu teste A/B aos grupos de contactos que você definiu anteriormente.
Se você escolheu uma decisão automática (melhor índice de abertura ou de cliques), você não precisa fazer nada. Mailify Sunrise vai enviar ambas versões, analisar os resultados e enviar a campanha final.
Se você optou por um gatilho manual, você poderá consultar o desempenho de ambas versões em qualquer momento, desde Mailify Sunrise Home até o menu "Campanhas" dentro da página de Home. Clique no ícon de estatísticas perto do nome da sua campanha teste A/B. Você pode acionar o envio manual em qualquer momento.