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Nas configurações de sua conta, você pode editar suas configurações gerais, gerenciar suas ofertas, créditos, formas de pagamento, faturas, enviar notificações por e-mail e verificar seu histórico de consumo.
Para acessá-lo, basta clicar no seu avatar na parte superior direita da sua tela para abrir o menu suspenso e, em seguida, clicar em "Configurações".
Esta seção só é visível para o administrador da conta.
Personalize o nome da conta
Personalize o nome da sua conta clicando no ícone (lápis) "Personalizar nome" na parte superior do nome.
Poderá alterar o nome no campo de texto e confirmar as mudanças clicando na marca de seleção verde ou descartar as alterações clicando na cruz vermelha.
Informações de contato
Nesta guia, encontrará os detalhes que foram preenchidos durante o momento em que criou sua conta. Você pode fazer alterações em seus detalhes de contato a qualquer momento.
Pedidos
De sua conta, pode acessar:
- Suas ofertas: assinatura ou pacote com informações detalhadas sobre os produtos e serviços incluídos (número de e-mails por ano, número de usuários e domínios)
- O número de créditos de e-mail ou SMS restantes e o número de utilizadores e domínios.
- Sua data de renovação da sua assinatura
- O endereço de contato para alterar seu pedido
Poderá escolher:
- solicitar créditos adicionais para continuar enviando e-mails ou campanhas SMS
- aumentar o número de usuários
- adquirir um nome de domínio pessoal
Encomendar créditos de e-mail
Clique em "Solicitar créditos de e-mail adicionais":
Ordene seus créditos diretamente do aplicativo Mailify Sunrise. Selecione o pacote desejado e confirme seu pedido
Os pacotes de crédito disponíveis são:
Ao avançar, continuará para a página de pagamento. Aqui pode selecionar ou modificar seu número de cartão de crédito inserido:
Solicite créditos SMS
Clique em "Solicitar créditos SMS adicionais":
Ordene seus créditos diretamente do aplicativo Mailify Sunrise. Selecione o pacote desejado e confirme seu pedido
Os pacotes de crédito disponíveis são:
Ao avançar, continuará para a página de pagamento. Aqui pode selecionar ou modificar seu número de cartão de crédito inserido:
Adicionar usuários
Clique em "Compartilhar minha conta com outros usuários":
Colabore com outras pessoas adicionando o número de usuários adicionais e confirmando a opção.
Ao avançar, continuará na página de pagamento onde pode selecionar e modificar o cartão de crédito vinculado à sua assinatura:
Adicione um nome de domínio dedicado
Clique em "Reservar meu nome de domínio"
Para pedir novos nomes de domínio, vá diretamente para a seção de gerenciamento de nomes de domínio. Mais informações em "gerenciamento de domínio ".
Notificações
E-mails são enviados regularmente para informar sobre o status das campanhas ou enviar faturas. Para isso, pode definir os endereços de e-mail onde deseja receber cada mensagem:
- Informações do serviço de roteamento (por exemplo, Enviando sua campanha")
- Modificação de sua assinatura
- Faturamento
Para cada tipo de notificação, pode inserir vários e-mails simplesmente separando-os com uma vírgula.
Ex: michel.dupont@mycompany.com, laura.maslet@mycompany.com
Pagamento
Na opçäo "Pagamento", você pode preencher ou modificar o método de pagamento.
Faturas
Na opçäo "Faturas" você encontrará o histórico dos seus pagamentos e faturas, e poderá filtrá-los por ano.
Consumo
Na aba "Consumo", você encontrará seu histórico de consumo de créditos de e-mail e SMS.
Você pode filtrá-lo por vários critérios:
- Por período
- Por tipo de campanha (e-mail, SMS, automático ou teste) através do filtro de tags
- Por usuário ou grupos de usuários
- Pela palavra utilizada no nome da campanha, digitando-a no campo de busca
No canto superior direito, você verá o número de e-mails e SMS consumidos de acordo com os filtros definidos.