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Como é detectada a abertura de um e-mail?

A taxa de abertura de uma campanha é calculada com base em um pixel / imagem invisível dentro do e-mail. É invisível porque se funde com a cor de fundo da mensagem.

Um pixel funciona da mesma forma que um cookie em uma página da web. Sempre que um destinatário abre uma mensagem HTML, assim que as imagens são baixadas, o pixel é assim. Ele envia uma solicitação para o servidor de e-mail e este pedaço de informação é registrado como uma abertura de um e-mail.

Por esta razão, recomendamos que inclua uma mistura de texto e imagens na sua mensagem para que, quando o destinatário abra o seu e-mail, o pixel seja transferido junto com as imagens na sua mensagem. Isto significa que a abertura é detectada.