La suite Sarbacane intègre des fonctionnalités d'intelligence artificielle conçues pour optimiser chaque phase de vos campagnes marketing, depuis leur création jusqu'au suivi post-envoi.
Découvrir Sarbacane IAPlus de 100 templates emailing à votre disposition pour envoyer à vos abonnés des campagnes responsives et à votre image. Choisissez-en un et personnalisez-le facilement grâce à notre EmailBuilder, un éditeur glisser-déposer à la fois puissant et intuitif.
Voir tous les templatesSarbacane accompagne les entreprises à exploiter pleinement leur potentiel marketing.
Voir les témoignages
Le Service de Routage Professionnel utilise vos crédits pour router vos campagnes via les serveurs de Sarbacane. Pour rappel, un crédit est égal à un e-mail envoyé de moins de 195 Ko (ou 200.000 octets). Si vous dépassez ce poids, votre compte sera débité d'un crédit supplémentaire, et ce par tranche de 195 Ko.
Chaque session d'envoi de vos campagnes, y compris vos tests, est présentée dans l'onglet 'Historique des envois' du menu 'Campagnes'.
Les sessions d'envois, exceptées celles de test, sont généralement soumises à validation par notre équipe technique. Cette vérification veille à la bonne réception des éléments constituant votre campagne, ainsi qu'au respect de la politique antispam et de la charte d'envoi de Sarbacane Software.
Vos premiers envois sont validés manuellement par nos services. Il se peut qu'une campagne soumise au routage après 19h ne soit validée que le lendemain matin. Cette attente en dehors des heures de bureau s'estompe progressivement grâce à une validation quasi-automatique de vos campagnes.
Dans tous les cas de refus, vos crédits de routage sont automatiquement réaffectés à votre compte. Pour plus d'information concernant un refus, nous vous invitons à contacter le support SRP en précisant l'adresse email de votre compte utilisateur.
Les adresses NPAI (N'habite Plus à l'Adresse Indiquée) sont des adresses qui ne recevront pas le message envoyé, et ce malgré plusieurs tentatives de la plateforme. Il peut s'agir d'adresses erronées, fermées ou dont le quota de message est excédé.
Ces NPAI sont visibles dans le menu 'Listes noires', et seront par défaut filtrées pour vos prochaines campagnes. Cette liste se met à jour automatiquement.