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Estado de su campaña

Envío inmediato

Cuando tu campaña está lista y la envías inmediatamente, se envía primero a los servidores de enrutamiento de Sarbacane para su moderación (excepto en el caso de que tu cuenta esté en "moderación automática").


Los diferentes estados posibles de la campaña después de su finalización:

  • En proceso de validación
    Tu campaña está a la espera de ser validada por nuestro equipo. La validación se realiza las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
    A la espera de la validación o rechazo de tu campaña, es imposible presentar una nueva versión de la misma.
    Si finalmente deseas hacer una última modificación antes del envío final, puedes hacer clic en "Cancelar envío".

  • En proceso de envío

    Una vez validada, tu campaña será enviada.
    El porcentaje de progresión se actualiza aproximadamente cada 5 minutos. Te muestra el estado de tu campaña. El estado de la sesión puede estancarse unas horas antes de alcanzar el 100%: los porcentajes restantes son direcciones de correo electrónico que la plataforma de enrutamiento intenta alcanzar varias veces. En un plazo aproximado de 48 horas desde el envío, el 100% se alcanzará cuando la plataforma los haya considerado definitivamente como Rebotado.

  • Rechazado
  • Generalmente, el rechazo de una campaña está vinculado a un problema técnico en la recepción de su campaña o al incumplimiento de la política anti-spam. Por favor, modifica tu campaña y propón una nueva versión.

 

Envío diferido


También puedes elegir enviar tu campaña el día y a la hora que desees.

Para ello, simplemente seleccione "envío retrasado", y elige la fecha y la hora del envío de su elección.

Una vez que hayas definido esta opción, haz clic en "Programar". La campaña será enviada directamente a la moderación y será enviada en la fecha indicada, excepto en el caso de que sea rechazada por nuestro servicio de moderación.