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Desarrolle una relación con el cliente de calidad gracias a los SMS transaccionales

Los SMS transaccionales son un método eficaz para transmitir información importante (confirmación de suscripción, restablecimiento de contraseña, etc.). Al sincronizar sus herramientas profesionales con Sarbacane Sendkit a través de nuestra API, podrá optimizar la gestión de los mensajes y ofrecer una experiencia del cliente óptima.

Desarrolle una relación con el cliente de calidad gracias a los SMS transaccionales
Aumente la participación y la fidelidad de sus clientes

Aumenta la participación y la fidelidad de sus clientes

  • Obtenga un excelente índice de apertura

    Con un índice de apertura del 95 %, el SMS se convierte en una herramienta esencial para comunicarse con sus clientes. A través de este medio, tiene la garantía de que la mayoría de los destinatarios reciben, abren y leen el contenido de sus SMS transaccionales.

  • Apueste por la instantaneidad

    Con este canal, puede contactar fácilmente con sus clientes y transmitirles información esencial que no sea de naturaleza promocional. El envío de SMS transaccionales se realiza de forma instantánea, lo que lo convierte en un medio cercano y accesible para el mayor número posible de personas.

  • Mejore la experiencia de sus clientes

    Establezca una relación de confianza con sus contactos con el objetivo de optimizar la satisfacción de los clientes y fidelizarlos a largo plazo. Gracias al SMS transaccional, podrá reforzar la credibilidad de su marca y tranquilizar a sus clientes enviándoles los mensajes adecuados en el momento oportuno.

  • Apueste por un canal de comunicación multiusos

    Ahorre tiempo y gestione la automatización de los envíos de sus SMS transaccionales (alertas, notificaciones, etc.) a través de la interfaz de programación de aplicaciones (API) de Sarbacane Sendkit. El SMS transaccional le permite tanto informar rápidamente como recordar información importante a sus destinatarios.

Integre fácilmente los SMS transaccionales en su estrategia.

Integre fácilmente los SMS
transaccionales en su estrategia

  • Integra fácilmente nuestra API de SMS

    Sarbacane Sendkit le permite integrar fácilmente el envío de SMS transaccionales en su software, sitio web u otras herramientas para mejorar la organización de su empresa y la satisfacción de sus clientes. La instalación de la API de SMS es sencilla y ágil, estando además sus datos protegidos gracias a las conexiones HTTP seguras a través de SSL.

  • Optimice sus envíos transaccionales gracias a nuestra API de SMS

    Nuestra plataforma Sarbacane Sendkit le brinda todas las funciones necesarias para enviar sus SMS transaccionales: gestión de campañas a sus listas de contactos, importación de sus contactos a través de nuestras API, sincronización de sus bases de clientes, tratamiento de eventos (acuses de recibo, rebotes, bajas, recepciones) a través del servicio Webhook.

  • Informes detallados de sus estadísticas

    Obtenga sus KPI en tiempo real gracias a la recuperación y al tratamiento de todas las métricas relacionadas con sus envíos transaccionales. De este modo podrá analizar los resultados de sus mensajes con el fin de optimizar su estrategia transaccional.

  • Alterne entre emails y SMS transaccionales

    Ofrezca a sus clientes una experiencia de comunicación fluida y coherente al combinar emails transaccionales y SMS transaccionales. Sarbacane Sendkit le permite gestionar fácilmente estos dos formatos de comunicación y centralizar así todos sus mensajes de servicio.

¿Qué es el SMS transaccional?

¿Qué es el SMS transaccional?

El SMS transaccional, también conocido como SMS de notificación, es un mensaje informativo relacionado con una acción específica de su contacto (recepción de un pedido, confirmación de entrega o recordatorio de cita, etc.). Los SMS transaccionales son muy esperados por los consumidores y ayudan a optimizar la experiencia de sus clientes.