Las estadísticas en Mailify ofrecen un montón de información que podrías utilizar para tus registros y para organizar tus campañas. A veces es difícil saber si estas estadísticas son buenas o si significan que necesitas mejorar en algo. Entonces hemos creado esta guía para ayudarte a interpretar las estadísticas para optimizar tus campañas.
En la pestaña "Destinatarios", puedes ver información sobre cada destinatario y su comportamiento (aperturas, clics, bajas, rebotados etc.). También tienes la opción de ver la geolocalización de los destinatarios que han realizado las acciones.
Seguimiento de comprtamientos
En esta parte, puedes ver información de cada destinatario individualmente y como han interactuado con tus emails. Puedes cambiar las fechas que quieres ver y tienes muchas opciones de qué estadísticas mostrar.
Esta funcionalidad es muy útil si quieres filtrar los destinatarios, por ejemplo para ver cuantas personas han hecho clic en un enlace en concreto a tu sitio web o para realizar una compra. Puede servir para muchas razones dependiendo de los objetivos de tu empresa.
Geolocalización
Conocer la geolocalización de tus clientes te puede ayudar en tus objetivos porque te muestra donde han realizado las acciones en el mundo las acciones (aperturas, clics etc.). Esto te permite decidir si quieres enviar campañas dirigidas a ciertos sectores. Para más información haz clic aquí.
En la pestaña "Enlaces", puedes ver más información de todos los enlaces en tu mensaje, incluyendo cuantas personas han hecho clic en cada enlace, las campañas referidas y los emails referentes.
Categoría
Cuando haces una campaña en Mailify, puedes rellenar la categoría de los enlaces en el menú (Mensaje => Enlaces). Esa información aparecerá aquí en la columna 'Categoría'. Este nombre puede ayudarte a identificar en qué enlaces tus destinatarios hacen clic. Por ejemplo, si tuvieras 3 URLs iguales pero estuvieran en tres formatos diferentes (botón, imagen y enlace normal), podrías ver en cual han hecho más clics.
Clics acumulados
Esta cifra muestra el número total de los clics, incluyendo si alguien ha clicado el enlace más de una vez. Te puede ayudar saber si tus campañas interesan a tus destinatarios.
Clics únicos
Aún más útil que la cifra de los clis acumulados, esta estadística muestra cuantas personas han hecho clic en el enlace, y sólo cuenta un clic por persona. Por eso, puedes ver cuantas personas están interesadas en cada enlace. Una cifra normal de clics únicos es entre 3% y 5%.
Campañas referidas
Cuando seleccionas un periodo de campañas para mirar, habrá más de una campaña incluida en las estadísticas. Por eso, esta cifra aparece para decirte en cuantas campañas aparece el enlace.
Emails referentes
Esta cifra te muestra cuantas personas han recibido cada enlace, en función del numero de campañas que has enviado durante el periodo. Puede ser útil ver el porcentaje de destinatarios que han hecho clic en cada enlace.
En la pestaña "Tecnología" puedes ver las estadísticas de repartición PC/móvil y los buzones de correo. Estas estadísticas pueden ayudarte en decidir el formato de tu email.
Repartición PC/móvil
Esta cifra también aparece en el resumen, y te permite ver en que dispositivo tus destinatarios han abierto tus emails.
Buzones de correo
Esta gráfica te permite ver si tus destinatarios abren tu email en la web o en un programa de email (y cual es). Si hay un alto porcentaje de destinatarios que abren tus emails desde un programa de email, puede ser que necesites pensar en optimizar el formato de tu email, para que se vea bien en los buzones. Aquí tenemos más información de los buzones de Outlook, Yahoo y Gmail.