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SUCCESS STORY

Brasserie Lambelin : la data au service de la performance commerciale

Audrey Hamez, responsable marketing et communication chez Brasserie Lambelin, partage son retour d’expérience sur l’utilisation de Sarbacane Suite. Une solution qui accompagne l’enseigne dans l’animation commerciale de sa base B2B, en s’appuyant sur des outils simples, puissants et connectés à leur logique de performance.

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Audrey Hamez

L’analyse des comportements nous aide à identifier les promotions les plus efficaces, et à adapter nos campagnes en fonction de la demande.

Audrey Hamez
Brasserie Lambelin

Une entreprise familiale au service des professionnels du Nord

Fondée en 1868, la Brasserie Lambelin est une entreprise familiale spécialisée dans la distribution de boissons auprès des professionnels de la restauration, de l’hôtellerie et des collectivités. Basée à Faches-Thumesnil, elle s’appuie sur un réseau régional et une expertise historique pour proposer une offre complète à plus de 1 000 clients.

En tant que membre du réseau C10, la Brasserie Lambelin combine proximité, exigence de service et responsabilité sociétale. L’entreprise valorise des pratiques durables telles que le réemploi des contenants et l’optimisation logistique. Elle propose aujourd’hui plus de 2 000 références issues de 350 fournisseurs, et emploie près de 70 collaborateurs.

Sarbacane Suite : animer, segmenter et mesurer

Pour soutenir ses actions marketing, Brasserie Lambelin utilise Sarbacane Suite au quotidien, notamment via les applications Contacts, Campaigns et Forms . L’équipe travaille à partir d’une base de 1 000 contacts B2B qu’il est essentiel de segmenter, d’animer et de réengager régulièrement.

Grâce à la segmentation fine et à une interface intuitive, l’équipe peut facilement cibler ses campagnes promotionnelles, analyser les performances et ajuster ses messages. L’utilisation de formulaires intégrés permet également de collecter des retours terrain et d’enrichir la connaissance client.

Les outils fonctionnent de manière fluide et connectée, permettant à l’équipe marketing de gagner en efficacité tout en pilotant des actions toujours plus pertinentes.

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En chiffres

40 à 50%
taux d'ouverture B2B moyen

Pourquoi avoir choisi
Sarbacane ?

L’équipe marketing a choisi Sarbacane pour sa simplicité de prise en main, sa clarté d’interface, et surtout pour sa capacité à transformer les statistiques en indicateurs de pilotage commercial.

L’analyse des taux d’ouverture, des clics ou encore des heatmaps permet à l’équipe d’identifier les promotions les plus efficaces et d’affiner leur stratégie de communication. À cela s’ajoute un accompagnement réactif et personnalisé qui renforce la relation de confiance avec Sarbacane.

Comme Brasserie Lambelin, plus de 10 000 entreprises ont fait confiance à Sarbacane pour leurs besoins en marketing digital.

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Pour aller plus loin...

Sarbacane Suite est un logiciel marketing tout-en-un qui vous donne accès à de nombreuses autres fonctionnalités. Campagnes email & SMS marketing, templates, formulaires, questionnaires, sondages, landing pages, prospection par email, chatbot, livechat, gestion de contacts, découvrez tous les modules complémentaires de notre suite marketing pour optimiser votre communication digitale cross-canal.

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