La solution marketing tout-en-un pour les acteurs du tourisme
Sarbacane est une solution marketing complète vous permettant de mettre en place une communication personnalisée et adaptée aux nouvelles habitudes de voyages de vos clients.
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Comment Sarbacane vous aide à réussir vos
communications auprès de votre clientèle touristiques ?
Accompagnez vos clients tout au long de leur voyage
Optimisez vos taux de remplissage
Créez un univers immersif pour optimiser l'expérience clients
Libérez du temps pour vos équipes
Sarbacane est un logiciel qui propose une solution simple, compréhensible et beaucoup plus intuitive que celle de ses concurrents.”
Justine LA ROCCA - Responsable communication
Évao Voyages
Accompagnez vos clients tout au long de leur voyage
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Envoyer des informations avant le départ
Envoyez des informations pratiques sur votre destination (guide de voyages, conseils) et suscitez des inscriptions à vos excursions facultatives avant le départ de vos clients.
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Informer vos clients d'un changement de programme
Informez vos ouvreurs instantanément par email et/ou SMS d’un changement de programme (horaires de vol, nom d’un hôtel, point de rendez-vous avec un guide).
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Proposer un questionnaire de satisfaction
Envoyez un email ou un SMS de remerciement incluant un questionnaire de satisfaction automatiquement après le départ de vos clients.
Optimisez vos taux de remplissage
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Booster vos réservations
Boostez vos réservations toute l’année en envoyant les offres correspondantes aux recommandations tarifaires issues de votre yield management.
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Confirmations et rappels automatiques
Évitez les oublis et les désistements de dernière minute avec les confirmations et les rappels automatiques de réservations.
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Améliorer votre notoriété
Améliorez votre notoriété et votre visibilité en combinant les campagnes emailing, SMS marketing et automation.
Fidélisez vos clients
Envoyez le bon message au bon moment avec l'envoi prédictif
Déclenchez des emails automatiques selon le cycle de vie clients
Personnalisez vos envois selon les habitudes de vos clients
Créez un univers immersif et optimisez l'expérience clients
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Des newsletters responsive avec l'EmailBuilder
Créez des newsletters responsive à votre image en quelques clics grâce à notre EmailBuilder intuitif.
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Une banque de photos libre de droit
Exploitez notre banque de photos libres de droit pour transporter vos contacts vers leur prochaine destination.
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Animer vos campagnes avec des vidéos
Mettez en avant vos destinations en animant vos campagnes avec des GIFs ou des vidéos.
Libérez du temps pour vos équipes
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Automatiser l'envoi des notifications
Automatisez l'envoi de notification liés aux réservations, aux ventes et aux communications avec vos prestataires (rooming list, voucher, etc...).
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Centraliser vos données clients
Centralisez vos données clients en interconnectant vos systèmes tiers (CRM, GDS, système interne ou autres) avec notre solution pour gagner en efficacité.
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Des formations sur-mesure
Prenez part à des formations sur-mesure créées pour répondre au besoin de vos métiers (agences de voyages, tour opérateurs, autocaristes, offices de tourisme, hôtels, restaurants, etc.).
Smart Template : générez des modèles à votre image
De nombreux professionnels du tourisme et de la restauration utilisent la fonctionnalité Smart Templates de Sarbacane pour gagner du temps dans la création de leurs emails et newsletters. Entrez simplement l’adresse de votre site web et notre outil génère pour vous des modèles d’emails à vos couleurs, prêts à l’emploi et optimisés pour la lisibilité.
