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Sarbacane Chat

Interagissez avec les visiteurs de votre site.

Sarbacane Chat est une solution de marketing conversationnel vous permettant de garder le contact avec vos visiteurs et de gérer l’ensemble de vos communications depuis un seul outil : chat en ligne, chatbot, prise de rendez-vous, échanges Twitter ou Facebook...

Sarbacane Chat

Sarbacane Chat possède une gamme de fonctionnalités complète :

Chatbot

CRM intelligent

Système de ticketing

Notification marketing

Traduction simultanée

Enquêtes de satisfaction

Interconnexion avec Sarbacane

Gestion d'équipe avancée

Base de connaissance

Conversion

Transformez vos visiteurs en clients grâce au chatbot et conversations en temps réel

Chatbot conversationnel

Automatisez des conversations en temps réel avec vos prospects sans faire intervenir vos équipes

Scénarios de conversion

Mettez en place des scénarios de conversion par chat entièrement automatisés et fonctionnels 24h/24

Formulaires de contact

Créez des formulaires de prise de contact pour capturer des leads qualifiés quand vos équipes ne sont pas en ligne

Prises de rendez-vous pour vos équipes

Planifiez des démonstrations produit avec vos visiteurs à tout moment de la semaine

Fidelisation

Fidélisation

Engagez et fidélisez vos clients tout au long de leur parcours

Interconnexion avec vos outils marketing

Connectez Sarbacane Chat à votre CRM pour cibler avec précision vos clients selon leur profil

Messages sortants

Envoyez des emails et des notifications push à vos clients pour leur proposer des services complémentaires

Supports de communication unifiés

Offrez à vos clients la possibilité de vous joindre sur tous les supports : live chat, emails, push, réseaux sociaux...

Fil d’actualité

Tenez informés vos clients des actualités et changements apportés à votre produit ou vos services

Support

Assistez vos clients quand ils en ont besoin

Assistance automatisée par chatbot

Mettez en place un système d’assistance automatisé qui répond automatiquement aux questions de vos visiteurs

Base de connaissance

Créez et hébergez votre base de connaissances sur Sarbacane Chat pour renvoyer vos visiteurs vers un contenu pertinent

Système de ticketing

Mettez en place un système de ticketing et gérez toutes vos demandes d’assistance depuis une seule interface

Enquêtes de satisfaction

Créez et envoyez des enquêtes de satisfaction pour recueillir les avis de vos utilisateurs

Gardez le contact avec vos visiteurs dès maintenant

Essayer gratuitement