Sarbacane : le
meilleur choix face à Mailjet

Comprendre pourquoi Sarbacane est mieux qu'une solution low-cost comme Mailjet.

Sarbacane est un logiciel complet en ligne de communication par email, SMS et Chat Bot / Live Chat. Notre outil est reconnu comme étant le leader français des solutions de marketing direct. Nous comptons des utilisateurs dans 90 pays du monde et l'intégralité de nos équipes est basée dans le Nord de la France. Sarbacane a fait le souhait d'offrir un niveau d'accompagnement différenciant par rapport à ses concurrents low-cost. Nous avons combiné une application marketing haut de gamme à un service client personnalisé dont l'objectif est de vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux, marketing ou de communication online. Avec ce comparateur, nous souhaitons vous démontrer que Sarbacane est bien plus qu'un simple outil pour communiquer par emails auprès de sa clientèle, à l'image de Mailjet.

Les points où Sarbacane l'emporte : les grosses différences qui en font la meilleure alternative à Mailjet

Nous vous listons ici les différences majeures entre Sarbacane et Mailjet. Les points présentés ci-dessous sont les principales raisons pour lesquelles beaucoup d'anciens utilisateurs de Mailjet ont souhaité utiliser Sarbacane pour assurer leur communication digitale. Il s'agit des raisons pour lesquelles Sarbacane est supérieur à Mailjet. Le tableau inverse vous est présenté juste en-dessous.

	Mailjet	Sarbacane
Accompagnement simple par email 100% gratuit
Accompagnement stratégique
Appels gratuits à 100%
Assistance par chat
Conseils marketing gratuits sur simple appel
Aide aux bonnes pratiques email, délivrabilité, marketing
Bilans de performances marketing
Agence création et gestion de campagne
Formation à la plateforme et à la communication par email
Accompagnement sur la plateforme
Niveau de délivrabilité excellent
Automation illimité
Landing pages illimitées
Statistiques avancées	A partir de Premium
SMS transactionnel
Email builder haut de gamme
Nom de domaine personnalisé
Mutli-utilisateurs	A partir de Premium
Smart Templates Découvrir
Eye-tracking prédictif Découvrir
Envoi prédictif Découvrir
Score d'engagement par contact Découvrir
Gestion de la pression marketing Découvrir
Calcul du temps de lecture Découvrir
Test de probabilité d'arriver en SPAM
Correction des adresses email Découvrir
Détection des civilités des prénoms Découvrir

Les faiblesses de Mailjet

Nous connaissons les faiblesses d'une solution comme Mailjet. L'approche low-cost agressive renferme des problématiques qui font que Mailjet ne peut pas convenir à tous. Vous pouvez être à 100% autonomes sur cette question, mais nous vous invitons à consulter la liste de points faibles que nous avons réalisé ci-dessous :

Comment nos experts vous guident pour augmenter drastiquement vos performances ?

Notre équipe a réalisé une étude chiffrée auprès de clients Sarbacane positionnés sur l'offre Exclusive. Ces clients bénéficient d'un niveau d'accompagnement inégalé sur le marché avec un coach dédié qui suit leurs performances et effectue des points réguliers dans l'année sur la meilleure stratégie de communication à mettre en place. Nous avons donc regroupé, dans ce tableau, les chiffres par secteurs d'activité qui témoignent de leur progression.

Source : évolution du taux d'ouverture et du taux de clics de clients Exclusive Sarbacane entre 2021 et premier semestre 2022

Là où Mailjet présente un avantage

Voici un tableau récapitulatif des fonctionnalités propres à Mailjet et des principaux avantages que cette solution low-cost propose face à Sarbacane.

	Mailjet	Sarbacane
Email transactionnel	Intégré	Via Tipimail
Offre d'entrée (Offre email sans logo de la marque et sans restriction d'envois journaliers)	19€/mois	69€/mois

Comparatif des fonctionnalités avancées

Sarbacane et Mailjet ont chacun des fonctionnalités avancées permettant de gagner du temps grâce à des possibilités techniques et marketing variées. Ce sont ces fonctions qui justifient de la valeur ajoutée d'un logiciel à un autre. Voici un tableau qui présente les points de différences entre Mailjet et Sarbacane sur le plan des fonctions dites "avancées".

	Mailjet	Sarbacane
Ciblage avancé
A/B testing
Personnalisation des textes
Utilisateurs multiples	A partir de Premium
Segmentation avancée	A partir de Premium
Désactiver le logo Sarbacane dans les signatures	A partir de Premium
Ajouter une pièce jointe
Formatage des numéros de téléphone sans indicatif

Comparatif des fonctionnalités intelligentes

Au niveau de l'intelligence fonctionnelle, propulsée par ses équipes R&D, Sarbacane propose un panel de possibilités et des fonctions inédites par rapport à Mailjet et aux autres acteurs low-cost. Ces fonctions "intelligentes" vous aident à personnaliser plus facilement vos campagnes pour chaque personna et vous permettent de gagner un temps précieux afin de devenir encore plus rentable.

	Mailjet	Sarbacane
Smart Templates Découvrir
Eye-tracking prédictif Découvrir		à partir de Exclusive
Envoi prédictif Découvrir		à partir de Exclusive
Score d'engagement par contact Découvrir
Gestion de la pression marketing Découvrir
Calcul du temps de lecture Découvrir
Test de probabilité d'arriver en SPAM
Correction des adresses email Découvrir		à partir de Exclusive
Détection des civilités des prénoms Découvrir		à partir de Exclusive

Comparatif du niveau d'accompagnement et de suivi

Une fonctionnalité particulièrement délaissée par les acteurs low-cost : l'accompagnement. Le niveau de suivi représente une différence fondamentale entre deux solutions comme Sarbacane et Mailjet. Chez Sarbacane, nous proposons une assistance joignable et disponible par téléphone ou par mail. Comme expliqué, nos clients améliorent aussi les résultats de leurs campagnes grâce à notre coaching personnalisé.

	Mailjet	Sarbacane
Appels non surtaxés	à partir de Premium
Assistance par chat	à partir de Premium
Assistance par email	à partir de Premium
Webinars gratuits
Aide à l’utilisation
Bonnes pratiques & conseils marketing	Grands Comptes
Appels sortants (conseils)		à partir de Premium
Appels prioritaires		à partir de Premium
Traitement prioritaire des dossiers d’assistance		à partir de Premium
Analyse de vos problématiques	à partir de Premium	à partir de Premium
Bilans de performances
Un interlocuteur unique (coach)		à partir de Exclusive
Prise de contact sous 48h		à partir de Exclusive
Un appel par mois pour faire le point		à partir de Exclusive
Analyse stratégique profonde		à partir de Exclusive
Conseil sur votre délivrabilité		à partir de Exclusive
Rapports de suivi statistiques mensuels		à partir de Exclusive
Conseils pratiques et aide à la mise en place		à partir de Exclusive
Compte rendu après chaque échange		à partir de Exclusive
Accompagnement sur la plateforme	Grands Comptes

Les tarifs de Sarbacane

La grille tarifaire de Sarbacane dépend du niveau d'accompagnement et de fonctionnalités dont vous avez besoin. L'offre Exclusive est la plus riche en accompagnement et en fonctionnalités intelligentes. L'offre Premium est la plus plebiscitée et l'offre Essential donne accès aux fonctionnalités de base et à un accompagnement standard déjà supérieur à celui des concurrents.

Détail des offres de Sarbacane

Pour vous aider à faire votre choix, vous retrouverez ci-dessous le contenu des 3 abonnements proposés par Sarbacane et leurs différences en termes de fonctionnalités, couvrant les campagnes marketing, les formulaires, landing pages, listes de contacts, scénarios automatiques, etc.