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Logiciel simple et intelligent pour gérer vos campagnes automatiques

L'outil de marketing automation de Sarbacane bouleverse et dynamise l'expérience client. Vous les informez en temps réel et les accompagnez tout au long de leur parcours. Gagnez en réactivité et optimisez votre temps en automatisant vos actions marketing (emailing, SMS marketing, etc).

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Découvrez les nombreuses fonctionnalités de Sarbacane pour vos campagnes de marketing automation

Gagnez du temps et optez pour des campagnes automatiques multicanales

Conçue et développée par une équipe 100% française, Sarbacane est la plateforme d'automatisation marketing idéale pour augmenter votre chiffre d’affaires et fidéliser vos clients.

Stratégie multicanale puissante

Avec Sarbacane, vous pouvez paramétrer des campagnes automatiques d’emails et/ou de SMS. Vous optimisez ainsi vos scénarios automatiques et multipliez vos chances de succès.

Un accompagnement sur-mesure

En délivrant au moment opportun des informations pertinentes à vos destinataires, vous offrez un accompagnement unique et personnalisé. Automatisez ses campagnes, c’est établir une relation client dynamique et spontanée tout en les rassurant à chaque instant.

Économisez du temps et de l’énergie pour vos équipes

Ce service d’automatisation de vos campagnes est un véritable gain de temps. Une fois configurés, vos scénarios ne nécessitent aucune intervention humaine. Vos équipes peuvent ainsi se focaliser sur des missions plus complexes et prenantes.

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Quelles fonctionnalités sont essentielles à un bon logiciel de marketing automation ?

Gestion des contacts

Synchronisez les listes de contacts de votre CRM grâce à l’un de nos nombreux connecteurs ou en utilisant notre API. Puis, laissez Sarbacane faire le ménage dans votre base de données en supprimant les doublons, désabonnements et NPAI.

Création de scénarios automatiques

Créer des campagnes automatiques n’a jamais été aussi simple avec nos scénarios prédéfinis. Facilitez-vous la tâche avec notre outil Drag & Drop, ajoutez des conditions à chaque étape du scénario pour maximiser vos envois (a ouvert / a cliqué / s’est désinscrit) et gagnez en efficacité en combinant email et SMS.

Gestion des envois

Pour plus d’efficacité, temporisez vos communications en définissant des plages horaires et journalières pour l’envoi de vos campagnes. Sarbacane vous donne également la possibilité de personnaliser les conditions d’arrêt de vos scénarios automatiques.

Suivi de performances

Réussir à suivre en temps réel les statistiques de ses campagnes de marketing automation est capital pour évaluer l’impact de ses envois, en apprendre plus sur ses contacts et adapter ses scénarios automatiques si nécessaire.

Notre outil de marketing automatisé met à votre disposition une multitude d’indicateurs de performance (ouvertures, clics, réactivité, désinscription,...) mais aussi des dispositifs de suivi comportemental tels qu’une géolocalisation des contacts ou une carte de chaleur de liens cliqués. Ciblez vos destinataires en fonction de leurs comportements, répondez à leurs besoins et optimisez ainsi vos envois pour gagner en rentabilité..

Les scénarios indispensables pour optimiser vos performances

Un scénario est une séquence de messages emails et/ou SMS dont les campagnes sont automatiquement déclenchées par une condition prédéfinie (un événement, une action ou un comportement du destinataire). Ces évènements activent les scénarios et provoquent l’envoi des messages.

Chez Sarbacane, un panel de scénarios est à votre disposition pour optimiser vos campagnes et limiter les tâches monotones et chronophages à vos équipes.

Scénario de bienvenue


Scénario lié à la mise à jour d’une donnée client


Scénario lié à une date


Relance de panier abandonné


Relance des inactifs de vos campagnes


Relance des visiteurs de votre site


Scénario de bienvenue

Une inscription enregistrée dans la liste de contacts de votre choix peut déclencher un scénario automatique. C’est le type de déclencheur utilisé pour accueillir les nouveaux abonnés à votre newsletter ou les nouveaux clients qui viennent de se créer un compte sur votre site.

Scénario lié à la mise à jour d’une donnée client

Un scénario automatique sera déclenché lorsque la valeur d’une donnée est modifiée dans une colonne définie de votre liste de contacts. Par exemple, un email “Votre colis a été expédié” est envoyé quand la colonne “Statut de livraison” passe de “Prise en compte” à “Expédiée”.

Scénario lié à une date

L’approche d’une date spécifique dans la liste de votre choix peut déclencher un scénario automatique : anniversaire, renouvellement d’un contrat, rappel de prise de rendez-vous...

Relance de panier abandonné

Sarbacane propose des connecteurs avec de nombreuses plateformes e-commerce (Shopify, Prestashop, Magento, etc.). La détection d’un abandon de panier sur votre boutique en ligne peut déclencher un scénario automatique incitant vos contacts à valider leur panier..

Relance des inactifs de vos campagnes

Les destinataires ayant reçu l’une de vos campagnes peuvent être relancés automatiquement en fonction de leur comportement (ouvreurs / non ouvreurs, cliqueurs / non cliqueurs, etc.)

Relance des visiteurs de votre site

En mettant en place un connecteur entre votre site web et votre compte Sarbacane, vous pourrez envoyer un message automatique aux visiteurs de votre site lorsqu’ils visitent une page spécifique.

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