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Le service client aide très bien et la relation commerciale très souple et compréhensive. J’ai récemment pu avoir une démo de Sarbacane Chat très intéressante, c’est une offre très complète.
Morgane Desport
La Cité internationale de la bande dessinée et de limage
Pour la prise en main très facile du logiciel, les tutoriels mis à disposition sont très utile pour m'aider à créer des campagnes. A l'usage, c’est très simple avec les blocs à copier glisser, les listes de contact sont simples à importer... L'écran de travail est agréable et ergonomique.
Quelle utilisation en avez-vous au quotidien ?Je crée une newsletter mensuelle et je m’en sers aussi pour des invitations sur lesquelles nous avons tout de suite des retours dans les heures qui suivent : très efficace. Nous réalisons aussi des sondages pour lesquels nous avons de bons taux d'ouverture.
Quel est le principal attrait de cette solution pour vous ?Le fait de générer du traffic vers notre site grâce aux liens que l’on peut insérer dans nos emails vers notre site et nos réseaux sociaux.
Que pensez-vous du service client ?Le service client aide très bien et la relation commerciale très souple et compréhensive. J’ai récemment pu avoir une démo de Sarbacane Chat très intéressante, c’est une offre très complète.
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