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Thomas Delbarre
Valauto
Nous cherchions une solution simple et qualitative pour optimiser et mieux structurer les envois de mails au sein de nos concessions. La création graphique de l’email, par exemple, est très chronophage à faire soi-même et grâce à Sarbacane nous n’avons plus à nous en soucier. C’est un soutien très important dans notre stratégie marketing.
Quel est le principal attrait de cette solution pour vous ?Sarbacane permet de créer des comptes et des campagnes pour chacun de nos vendeurs, qui ont leur propre CRM et peuvent ainsi proposer une communication la plus personnalisée possible. Plus que de la publicité, cela crée une véritable relation de proximité.
Quels résultats observez-vous ?Nous envoyons en moyenne 4 ou 5 mails par an à nos clients avec en moyenne 30 à 35% de taux d’ouverture sur nos portes ouvertes, moments phares de l’année.