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NOS EXPERTS

Choisir Sarbacane, c'est exiger un accompagnement haut de gamme

Les femmes et les hommes de Sarbacane sont formés pour vous fournir, chaque jour, le meilleur niveau d'accompagnement.

Téléphone, chat & email

Des équipes basées en France

18 ans d'expertise marketing

Une dizaine de consultants en marketing direct vous accueille.

Un premier point de contact bienveillant pour définir vos objectifs

La première fois que vous nous appelez, un consultant prend en charge votre demande et effectue une première analyse de vos besoins réels.

Nous définissons ensemble vos objectifs marketing en passant à la loupe l'état de votre stratégie actuelle, vos ressources disponibles et vos capacités techniques.

Notre objectif

Vous proposer le niveau d'accompagnement et la couverture fonctionnelle correspondants à vos besoins. Nos consultants vous racontent:

Julien Monfait

Consultant Sarbacane

“J'aime accompagner mes clients et les aider à adapter leur communication emailing et SMS marketing en fonction de leur activité.”

Olivia Rodriguez

Manager commercial

“Accompagner nos clients, répondre à leurs attentes et leurs besoins passe d'abord par une équipe commerciale compétente, souriante que j'ai la chance de manager.”

Françoise Moyart

Consultante Sarbacane

“Etre à l'écoute de vos projets, de vos attentes, et avoir l'opportunité de vous accompagner au quotidien sur votre stratégie, c'est ce qui rend mes journées captivantes !”

Aurélien Delcroix

Consultant Sarbacane

“Consultant chez Sarbacane, j'accompagne les prospects et découvre leurs besoins. Cela fait 3 ans que je suis ici et chaque jour est différent.”

ou appelez-nous (646) 867-2537

Une équipe de 15 experts disponibles à chaque étape de vos projets.

Un service client accessible à tous pour vous conseiller

Quelle que soit votre demande, nos équipes répondent à vos interrogations, vous apportent leur expertise et s'impliquent dans la réussite de vos projets.

Au delà de la technique, nous vous aidons à exploiter tout le potentiel de l'application Sarbacane afin de mettre en œuvre les bonnes actions, au bon moment.

Notre objectif

Vous permettre de mener à bien vos projets et vous aider à valoriser vos actions marketing. Nos experts vous racontent:

Pauline Poencin

Experte Sarbacane

“Ce qui me plaît, c'est la grande diversité de mes missions et l'accompagnement que l'on propose à chaque client. Ecoute et disponibilité sont nos maîtres mots.”

Jawad Wagam

Référent technique

“En tant que référent technique, j'assure entre autre le relais entre le service client et les développeurs. A l'écoute de vos suggestions pour une application à la hauteur de vos attentes.”

Andy Thune

Expert Sarbacane

“En échange continu avec nos clients, c'est avec plaisir que je les aide au quotidien dans leur utilisation de Sarbacane et dans leur stratégie marketing.”

Elena Penas Alamo

Experte Sarbacane

“Faire partie du service client est une opportunité. J'aime l'approche humaine avec nos clients et les conseiller au quotidien dans leur utilisation de Sarbacane.”

ou appelez-nous (646) 867-2537

Sarbacane est noté 4/5 par ses utilisateurs.

note basée sur 570 avis déposés sur Avis-Verifies.com

“Un grand merci pour votre professionnalisme. Notre interlocuteur est au top. Le service client est très bien, très patient, les conseils sont très appréciables, sans oublier le service technique qui répond très rapidement et apporte toutes les solutions aux problèmes. [...] N'hésitez pas c'est le top du top Mérite 6 étoiles sur 5..."

Laurence LEBOEUF

Le Chant des Cigales

“Outil très simple et facile d'utilisation, je recommande."

Elen MASION

Santé Numérique Hauts-de-France

“Sarbacane se distingue par son EmailBuilder très ouvert et très flexible d'utilisation. L'ergonomie est exemplaire."

Marion DUCHATELET

Consultante indépendante - Badsender

“Magnifique solution avec des personnes, responsables et techniciens sans aucune exception, humainement et professionnellement au top. Très honnêtes; il est rare de se louper avec eux."

Amar Iguedef

Société de Conception d'Architecture et d'Urbanisme

“Les ouvertures de mails sont affichées à l'heure près, j'ai donc pu peaufiner l'heure d'envoi de mes mails pour augmenter le taux d'ouverture de 20% en seulement quelques tests."

Joseph NGUYEN

Centres-dinteret-jeux-video.com

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Discutons :

- de vos enjeux marketing

- de vos besoins fonctionnels

- d'un niveau d'accompagnement adapté

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