NOS EXPERTS
Les femmes et les hommes de Sarbacane sont formés pour vous fournir, chaque jour, le meilleur niveau d'accompagnement.
Téléphone, chat & email
Des équipes basées en France
18 ans d'expertise marketing
Une dizaine de consultants en marketing direct vous accueille.
La première fois que vous nous appelez, un consultant prend en charge votre demande et effectue une première analyse de vos besoins réels.
Nous définissons ensemble vos objectifs marketing en passant à la loupe l'état de votre stratégie actuelle, vos ressources disponibles et vos capacités techniques.
Notre objectif
Vous proposer le niveau d'accompagnement et la couverture fonctionnelle correspondants à vos besoins. Nos consultants vous racontent:
Julien Monfait
Consultant Sarbacane
“J'aime accompagner mes clients et les aider à adapter leur communication emailing et SMS marketing en fonction de leur activité.”
Olivia Rodriguez
Manager commercial
“Accompagner nos clients, répondre à leurs attentes et leurs besoins passe d'abord par une équipe commerciale compétente, souriante que j'ai la chance de manager.”
Françoise Moyart
Consultante Sarbacane
“Etre à l'écoute de vos projets, de vos attentes, et avoir l'opportunité de vous accompagner au quotidien sur votre stratégie, c'est ce qui rend mes journées captivantes !”
Aurélien Delcroix
Consultant Sarbacane
“Consultant chez Sarbacane, j'accompagne les prospects et découvre leurs besoins. Cela fait 3 ans que je suis ici et chaque jour est différent.”
ou appelez-nous +33 328 328 040
Une équipe de 15 experts disponibles à chaque étape de vos projets.
Quelle que soit votre demande, nos équipes répondent à vos interrogations, vous apportent leur expertise et s'impliquent dans la réussite de vos projets.
Au delà de la technique, nous vous aidons à exploiter tout le potentiel de l'application Sarbacane afin de mettre en œuvre les bonnes actions, au bon moment.
Notre objectif
Vous permettre de mener à bien vos projets et vous aider à valoriser vos actions marketing. Nos experts vous racontent:
Pauline Poencin
Experte Sarbacane
“Ce qui me plaît, c'est la grande diversité de mes missions et l'accompagnement que l'on propose à chaque client. Ecoute et disponibilité sont nos maîtres mots.”
Jawad Wagam
Référent technique
“En tant que référent technique, j'assure entre autre le relais entre le service client et les développeurs. A l'écoute de vos suggestions pour une application à la hauteur de vos attentes.”
Andy Thune
Expert Sarbacane
“En échange continu avec nos clients, c'est avec plaisir que je les aide au quotidien dans leur utilisation de Sarbacane et dans leur stratégie marketing.”
Elena Penas Alamo
Experte Sarbacane
“Faire partie du service client est une opportunité. J'aime l'approche humaine avec nos clients et les conseiller au quotidien dans leur utilisation de Sarbacane.”
ou appelez-nous +33 328 328 040
"Un grand merci pour votre professionnalisme. Notre interlocuteur est au top. Le service client est très bien, très patient, les conseils sont très appréciables, sans oublier le service technique qui répond très rapidement et apporte toutes les solutions aux problèmes. [...] N'hésitez pas c'est le top du top Mérite 6 étoiles sur 5..."
Laurence LEBOEUF
Le Chant des Cigales
“Outil très simple et facile d'utilisation, je recommande."
Elen MASION
Santé Numérique Hauts-de-France
“Sarbacane se distingue par son EmailBuilder très ouvert et très flexible d'utilisation. L'ergonomie est exemplaire."
Marion DUCHATELET
Consultante indépendante - Badsender
“Magnifique solution avec des personnes, responsables et techniciens sans aucune exception, humainement et professionnellement au top. Très honnêtes; il est rare de se louper avec eux."
Amar Iguedef
Société de Conception d'Architecture et d'Urbanisme
“Les ouvertures de mails sont affichées à l'heure près, j'ai donc pu peaufiner l'heure d'envoi de mes mails pour augmenter le taux d'ouverture de 20% en seulement quelques tests."
Joseph NGUYEN
Centres-dinteret-jeux-video.com