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Nos conseils pour réussir vos mailings professionnels

Comment analyser les statistiques de vos mailings professionnels?

La clé du succès d'un mailing professionnel est d'analyser les statistiques pour optimiser le message et assurer un impact correct sur chaque envoi. Assurez-vous d'avoir un outil professionnel qui vous fournit ces données.
Nous détaillons ici les principaux indicateurs clés à suivre dans vos statistiques pour savoir comment améliorer vos futures campagnes :

1 Analyse des taux d'ouverture

Toute analyse de l'efficacité d'une newsletter commence par l'analyse des taux d'ouverture, qui correspond au nombre d'ouvertures de votre newsletter par rapport au nombre total de newsletters envoyées. Celui-ci doit se différencier du taux d'ouverture unique, qui est plus représentatif car il vous montre le nombre total d'ouvreurs.

2 Clics / nombre d'emails envoyés

Une fois les taux d'ouverture analysés, passez au taux de clics, qui vous montreront la pertinence du contenu de votre mailing. Un taux de clics élevé démontrera une augmentation du trafic sur votre site web. Cependant, ce taux de clics ne suffit pas pour calculer la rentabilité d'une newsletter. Utilisez conjointement Google Analytics avec vos UTM pour vérifier si votre mailing professionnel est rentable.

3 Taux de réactivité

Pour vérifier la pertinence de votre objet / contenu, vérifiez le taux de réactivité. Lorsque cette métrique est élevée, vous saurez que vos destinataires ont été convaincus par votre mailing. Calculez ce taux en divisant le nombre de clics par le nombre d'ouvertures uniques, multiplié par cent.

4Taux de désinscription

Le taux de désinscription comprend le nombre de fois où les destinataires de votre mailing ont cliqué sur votre lien de désabonnement, par rapport au nombre d'emails envoyés. L'objectif est bien sûr de garder ce taux le plus bas possible, afin de garder de bonnes statistiques et de garantir votre délivrabilité.

Arguments stats emailing

Pour vous donner un ordre d'idée, voici des statistiques standards en terme d'ouverture et de clics pour des mailing professionnels en B2B et B2C en 2018

Taux d'ouverture

Taux de clics

Campagne emailing BtoB

Taux d'ouverture

Taux de clics

Campagne emailing BtoC

Les outils Sarbacane suivants sont là pour vous faciliter le travail en terme de mesure et d'amélioration des statistiques de vos mailings professionnels

language

La géolocalisation de vos contacts

Pour apprendre à mieux connaître vos destinataires, et à leur proposer des contenus encore plus ciblés, Sarbacane a développé un outil de geotracking mondial, qui vous indique la zone géographique de vos destinataires.

assessment

Des analyses statistiques poussées

Après chaque envoi de mailing professionnel, vous pourrez obtenir des rapports de statistiques ultra-détaillés. Tout, oui tout sera tracké, de la provenance des destinataires, au nombre de fois où ils ont ouverts votre newsletter, et même quels liens ont été le plus cliqués... Tout ceci vous permettra un ciblage pointu de vos newsletters professionnelles.

timeline

Des statistiques comportementales individuelles

L'outil professionnel Sarbacane vous permet aussi d'analyser le comportement de vos destinataires en vous dévoilant des statistiques individuelles afin de comprendre le succès de votre mailing, et de faire des relances si nécessaire.

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Le temps de lecture moyen analysé

Parce qu'un taux d'ouverture élevé n'est pas suffisant pour savoir si votre newsletter a vraiment eu un impact, Sarbacane analyse aussi le temps de lecture moyen de vos mailings professionnels. Et plus celui-ci est long, mieux c'est !

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Détection de supports

Avec quels supports vos destinataires ont-ils ouvert votre newsletter ? Sarbacane analyse pour vous les supports que vos contacts utilisent, afin d'optimiser encore plus vos futurs mailings.

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Relances comportementales

Pour une optimisation de vos campagnes en continu, vous pouvez compter sur notre outil de relance comportementale, qui vous permet de relancer les destinataires selon leur comportement sur votre newsletter, qu'ils soient inactifs, ouvreurs, cliqueurs...

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Un ciblage individuel puissant

Avec l'outil professionnel de Sarbacane, filtrez vos contacts selon des critères de ciblage puissants. Libre a vous de choisir des critères comportementaux, statistiques et autres, pour encore plus cibler et optimiser vos mailings professionnels.

equalizer

Compatible avec Google Analytics

Grâce aux paramètres UTMs intégrés, vous pourrez analyser les performances marketing de vos newsletters directement dans Google Analytics, ce qui vous permettra de répondre aux questions suivantes: quelle est la rentabilité des mes newsletters ? Engendrent-elles du trafic web sur mon site ?

Essayer gratuitement