L’email informatif, aussi appelé email d'information, est un email ayant pour but d’aider votre audience à apprendre à connaître votre entreprise et / ou votre marque. C’est donc, par définition, un email visant avant tout à informer vos prospects et clients, et non à les pousser vers vos objectifs de conversion (par exemple acheter vos produits ou profiter d’une promotion).
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Voici les étapes à suivre pour bien rédiger un mail informatif :
Rédiger l’objet de façon claire et précise
Aller à l’essentiel concernant l’information)
Viser une information transparente et honnête
Toujours tourner l’information de façon positive (pour ne pas mettre en péril votre image)
Ne jamais mélanger l’information principale avec d’autres sujets
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