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Nouveautés
Connecteur Salesforce : il est désormais possible de synchroniser les listes "Contacts" et "Leads" de votre compte Salesforce sur Sarbacane Sunrise.
L'étape "Test & envoi" de vos campagnes email et SMS a été repensée dans le but d'accueillir de nouvelles fonctionnalités tout prochainement.
Correctifs
Une amélioration a été apportée sur le traitement des colonnes des listes synchronisées Magento, PrestaShop et WordPress.
Correctif apporté sur les fonctionnalités "Pipette" et "Heatmap" où, dans certains cas, il manquait des images.
Divers correctifs graphiques mineurs.
Nouveautés
Correctifs
Correctif apporté sur l'analyse et l'envoi lors d'une complétion de destinataires dans une campagne.
Correctif apporté sur la remontée des réponses des campagnes SMS.
Nouveautés
Correctifs
Campagnes de type Split A/B avec test sur l'objet de l'email: correctif apporté à l'envoi de test sur le message B.
Correctif apporté sur le rafraîchissement des listes de contacts qui, dans certains cas (import via FTP) ne fonctionnait pas correctement.
Divers correctifs mineurs d'interface.
Nouveautés
Améliorations mineures sur l'historique de consommation.
Modification des numéros de téléphone du service de Relation Clients. Pour joindre nos équipes à l'international
- En espagnol : +34 93 271 13 63.
- En anglais : +1 646 867 2537.
- En allemand : +49 89 380 381 06.
- En portugais : +1 646 867 2537.
Correctifs
Correctif apporté sur l'affichage du menu contextuel dans l'édition de campagne : dans certains cas, il était partiellement masqué.
Correctif apporté au service de calcul de civilité : les prénoms comprenant des caractères accentués sont mieux gérés.
Divers correctifs mineurs d'interface.
Nouveautés
Historique de consommation : vous pouvez désormais consulter votre historique de consommation de crédits email et SMS depuis les paramètres de votre compte. Vous avez la possibilité de rechercher des transactions en filtrant par utilisateurs, dates, tags ou mots-clés.
API : il est désormais possible d'envoyer des campagnes SMS.
Correctifs
Correctif apporté sur le calcul et l'export de ciblage depuis une liste.
Correctif apporté sur des cas particulier de perte de contenu lors de l'édition de landing pages.
Correctif mineur apporté sur l'envoi des messages de type Email dans les campagnes automatiques (MIME type).
Correctif apporté sur la prévisualisation des liens au sein des modèles emails.
Nouveautés
Listes de contacts : il est désormais possible de créer une campagne à partir d'un ciblage depuis vos listes.
Statistiques : il est désormais possible de repartir du contenu de la campagne lorsque vous effectuez une relance.
Correctifs
Correctif apporté sur les ciblages entre deux dates.
Correctif apporté sur le comptage des contacts dans une liste lors d'une complétion par l'ajout d'un fichier.
Campagnes automatiques : correctif mineur apporté sur le filtrage des listes noires.
Divers correctifs graphiques mineurs.
Nouveautés
Ajout de la possibilité d'exporter une image de la heatmap (format JPEG) qui vous est proposée dans vos statistiques de campagne Email.
Ajout de la possibilité de générer des rapports PDF pour vos campagnes automatiques.
Améliorations mineures apportées à l'interface de l'application.
Correctifs
Correctif apporté sur le formulaire de création des connecteurs.
Correctif apporté sur le process de désinscription de campagnes automatiques contenant des messages de type SMS.
Correctif apporté sur l'affichage des données de suivi comportemental dans les campagnes automatiques.
Correctif apporté sur la fonctionnalité d'export des données de clics sur les campagnes de type SMS.
Correctif apporté sur l'affichage des données de suivi comportemental qui se retrouvaient dupliquées dans certains cas.
Correctif mineur d'affichage apporté sur le Top 5 des campagnes automatiques dans le menu "Statistiques".
Correctif apporté sur le calcul des données statistiques liées au "temps de lecture" et aux "technologies" pour les campagnes de type Split A/B.
Nouveautés
Dans notre quête d’amélioration continue de la délivrabilité de vos envois, nous reprenons désormais automatiquement le domaine associé à votre campagne dans votre adresse email d’expéditeur.
Amélioration concernant la navigation (zoom et scroll) sur le plan de travail des scénarios de campagnes automatiques.
Correctifs
Correctif apporté sur le tracking des liens de campagne.
Correctif apporté sur le traitement des NPAI dans les campagnes automatiques.
Correctif apporté sur le process de duplication des campagnes automatiques.
Correctif apporté sur les modifications non sauvegardées lors d’un import HTML dans un message de campagne automatique.
Corrections mineures sur la gestion des conditions dans les campagnes automatiques.
Nouveautés
WordPress : il est désormais possible d'importer vos articles dans vos newsletters via le contenu de type "WordPress" de l'EmailBuilder.
API : vous pouvez désormais récupérer un modèle email de votre galerie afin de l'associer à une campagne, ainsi qu'envoyer votre campagne par API.
Modèles Email : il est désormais possible de vous envoyer un test de votre modèle par email sans avoir à créer une campagne.
Correctifs
Plusieurs correctifs apportés sur l’import d’archives contenant des fichiers HTML et leurs images associées, ainsi qu’une optimisation importante liée au rafraichissement du rendu HTML de la page.
Correctif apporté sur la vérification de l’existence des domaines au moment de leur réservation.
Correctif d’affichage concernant les noms de domaines réservés depuis l’application.
Correctif apporté au message affiché lors d’une erreur de connexion pour cause d’identifiant ou un mot de passe invalide.
Correctif sur le rendu HTML en boîte de réception pour les icônes des réseaux sociaux.
Corrections mineures sur la gestion des conditions dans les campagnes automatiques.
Correction de plusieurs cas de perte de contenu lors de la création d’un formulaire.
Correctif apporté sur l’affichage du nombre de crédit(s) nécessaire(s) aux envois de tests.
Nouveautés
Campagnes automatiques : amélioration majeure concernant les campagnes automatiques. Il est désormais possible de créer des scénarios conditionnels basés sur les données comportementales (réception, ouverture, clic...) de vos destinataires. En savoir plus.
Envoi prédictif : Amélioration majeure concernant l'envoi de vos campagnes emailing. Vous pouvez désormais bénéficier de l’envoi prédictif. Sarbacane, en se basant sur les données et le comportement de chaque destinataire (notamment l’analyse des moments où ceux-ci ouvrent/cliquent le plus souvent leurs emails) permet d’envoyer votre campagne à chacun d’eux au moment le plus opportun. En savoir plus.
Heatmap : Amélioration concernant l'analyse de vos statistiques. Il est désormais possible de visualiser sous forme de carte de chaleur (Heatmap) les zones les plus cliquées de vos campagnes emailing. En savoir plus.
Cadencement d’envoi : amélioration concernant l'envoi de vos campagnes email. Vous avez désormais la possibilité de définir un cadencement de vos envois afin d'envoyer vos campagnes en plus petits lots et d'étaler dans le temps les retours escomptés (désengorger votre service clients, diffuser le volume de réponses par emails à traiter, etc.). En savoir plus.
Connecteur Teamleader : vous pouvez à présent synchroniser les listes de contacts du CRM Teamleader vers Sarbacane Sunrise. En savoir plus.
Refonte graphique importante de l’ergonomie pour une navigation optimisée au sein de l'interface : simplification des menus, révision des écrans « Statistiques » et « Campagnes » afin d’alléger la consultation, amélioration du processus de création de campagne.
Déploiement des offres Essential, Premium et Exclusive.
Correctifs
Mise à jour majeure du procédé de sauvegarde des données dans les listes : cette amélioration permet, entre autres, d'insérer des données simultanément depuis plusieurs sources (API, formulaires, import de fichiers, etc.) dans une même liste. La sauvegarde de vos modifications est désormais automatiquement réalisée en tâche de fond.
Optimisation du temps de chargement sur l’étape récapitulative des liens dans la création de campagne email.
Correctif apporté à l'ajout de domaines blacklistés dans vos listes noires.
Correctif apporté sur le processus de publication / dépublication des formulaires et landing pages.
Correctif apporté sur l'affichage des temps de lecture et des taux d'ouverture (taux de redressement) dans les rapports statistiques PDF.
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Nouveautés
Amélioration sur l'utilisation des listes dynamiques : il vous est désormais possible de créer vos listes dynamiques sans passer par la configuration des connecteurs dans vos paramètres.
Ajout d’un voyant d’alerte pour les listes dynamiques sur lesquelles un problème de synchronisation est détecté.
EmailBuilder – Amélioration des modules « réseaux sociaux » et « partage » pour faciliter la lecture des emails pour les destinataires malvoyants.
Correctifs
Correctif apporté sur l’affichage du disclaimer « Insuffisance de crédits » dans certains cas de campagnes Split A/B et de campagnes complétées.
Correctif apporté sur la sélection d’un ciblage enregistré.
Correctif apporté sur la création de nouvelles colonnes depuis l’étape édition des formulaires.
Correctif mineur sur l’affichage des noms de domaines longs dans les paramètres.
Correctif de perte de contenus sur les campagnes de type Split A/B programmées puis annulées par l’utilisateur.
Correctif apporté à la personnalisation dynamique des contenus HTML d’un formulaire.
Nouveautés
Ajout de la possibilité d’importer plusieurs listes dans une campagne simultanément.
Ajout de la possibilité d'insérer un lien et un champs de personnalisation dynamique depuis l'éditeur HTML en WYSIWYG
Ajout de la possibilité de rechercher des mots clés dans le code source de l'éditeur HTML
Ajout de la possibilité d'insérer des images stockées sur votre poste dans l'éditeur HTML
API - Ajout de la possibilité de trier par date de modification (SORT BY)
API – Ajout de la possibilité de rechercher des contacts
Ajout d’un disclaimer pour les envois de campagnes SMS marketing programmées afin de préciser les règles d’envoi dans certains pays.
Mise à jour concernant les domaines d’expédition Outlook et Free.
EmailBuilder – Ajout de la possibilité d’aligner le conteneur principal de votre newsletter à gauche.
Amélioration d’affichage des statistiques pour les campagnes de type Split A/B : vous pouvez désormais consulter chacun des envois unitairement et savoir quel a été l’envoi gagnant.
Possibilité de typer les colonnes sur les listes synchronisées.
Mise à jour du splashscreen de la version Desktop de Sarbacane Sunrise.
Correctifs
Correctif concernant l’export des réponses des formulaires de type Questionnaire et Evénement qui ne s’exportaient pas correctement lorsque les questions comprenaient des retours à la ligne « \n » ou des points virgules « ; ».
Correctif d’un bug concernant l’hébergement des images sur les formulaires publiés en mode Pop-in.
Correctif sur la modification des listes par API (suppression de contacts)
Correctif apporté sur l’import de fichiers CSV pouvant contenir des chaînes de caractères entre double-quotes « " ».
Correctif apporté sur l’import de fichiers et le copier-coller dans une liste liée à un formulaire : le matching de colonnes entre la liste et le fichier importé pouvait être erroné.
EmailBuilder : correctif lié à l’usage de polices de caractères comprenant des espaces dans leur nom.
Correctif apporté sur la détection des images contenues dans les pages HTML importées.
Correctif apporté sur l’affichage du graphique dans les statistiques de campagnes automatiques.
Correctifs mineurs d’interface et d’ergonomie.
Nouveautés
EmailBuilder : un nouveau composant vidéo a été ajouté. Une image animée est générée à partir de l'URL de la vidéo. Les plateformes supportées sont Youtube, Twitter, Instagram et Facebook. Vous pouvez également générer une image fixe depuis une vidéo Youtube, Vimeo et Dailymotion.
Ajout de la possibilité d'affecter des tags sur des listes de contacts afin de pouvoir trier, filtrer et rechercher une liste plus facilement.
Campagnes SMS : ajout de noms de domaines supplémentaires dans la liste des domaines personnalisés. Vous pouvez désormais personnaliser l'URL de vos liens dans chacune de vos campagnes SMS.
Tracking Google Analytics : modification apportée sur les champs utm_medium qui sont désormais passés en minuscules (email et sms) pour un meilleur suivi sur vos statistiques de campagnes.
EmailBuilder : amélioration ergonomique sur le panneau de propriétés d'un bouton. Il est désormais déplaçable afin d'éviter les problèmes de superposition.
Correctifs
Correctif apporté sur la redirection vers la page utilisateur lors d’une validation d’un formulaire avec double optin.
Correctif apporté sur l’initialisation de la pipette dans l’EmailBuilder (cookie).
Correctif apporté sur l’import de fichier au format XLSX.
Nouveautés
Amélioration d'interface liée à la connexion aux comptes partagés lorsque plus de 5 comptes sont accessibles. Vous pourrez désormais rechercher plus facilement l'adresse email du compte sur lequel vous souhaitez vous connecter.
Ajout de la possibilité d'associer un ID de liste à une campagne via l'API.
Ajout de la possibilité d'associer un contenu HTML ou texte à une campagne via l’API.
Améliorations ergonomiques mineures sur la page "Campagnes" : ajout de la possibilité de masquer et redimensionner les colonnes ; l’application d’un filtre sur une période donnée est désormais gardée en mémoire.
Ajout de la possibilité de ne pas mettre de couleur de fond sur l'arrière-plan du formulaire (couleur d’arrière-plan transparente).
Ajout de la possibilité de masquer des blocs de contenu en version mobile sur vos créations (emails, templates, formulaires, landing pages) :
Correctifs
Correctif apporté sur les appels API de récupération des listes de contacts.
Correctif mineur d'interface lié à la validation des envois différés.
Correctif majeur apporté sur les campagnes automatiques de types "Anniversaire" et "Mise à jour" (envois multiples).
Correctif mineur d'interface lié à la page statistiques.
Nouveautés
Ajout de la possibilité d'ouvrir un aperçu de la campagne depuis l'écran de statistiques en cliquant sur la miniature :
Intégration d'un correcteur d'orthographe sur l'EmailBuilder :
Ajout de la possibilité d'ajouter un contact à une liste sans avoir à l'ouvrir :
Ajout d'une vérification sur le domaine d'expédition d'une campagne email : les domaines génériques tels que Gmail, Hotmail et Yahoo ne sont plus autorisés, ceci afin de garantir une délivrabilité optimale pour vos campagnes.
Correctifs
Correctif apporté sur les formulaires de type "Questionnaire" et "Événement" : dans certains cas, la validation du formulaire retournait un message d'erreur.
Correctif apporté à la fonction de paramétrage des listes de désinscription à la campagne.
Nouveauté
Campagnes automatiques : ajout de la possibilité de classifier vos liens selon des catégories personnalisées, permettant ainsi d’effectuer des tris et d’analyser les statistiques par catégories de liens.
Correctifs
Modifications graphiques apportées sur l'en-tête des menus "listes de contacts", "modèles email", "listes noires", "formulaires et landing pages".
Correctif graphique mineur sur le contrôle de la version texte sur l'étape "Test et envoi".
Correctif
Correctif apporté sur un cas de perte de contenu sur une campagne automatique lors de l'ajout de contacts via API.
Nouveautés
API : ajout de la possibilité de récupérer les statistiques comportementales destinataire par destinataire.
Ajout de la possibilité de classifier vos liens selon des catégories personnalisées, permettant ainsi d’effectuer des tris et d’analyser les statistiques par catégories de liens.
Correctifs
Mise à jour graphique mineure sur l’écran de création de listes (choix du type de liste).
Correctif apporté aux liens dupliqués à l'export et à l'analyse du suivi comportemental sur les campagnes SPLIT A/B et les campagnes complétées.
Nouveautés
Ajout d’une étape « liens » dans le processus de création de campagne. Cet écran vous permet de modifier les liens insérés dans le contenu de vos campagnes.
Quelques améliorations graphiques mineures apportées sur la pipette.
Correctifs
Ajout des colonnes « Nom de campagne » et « Sources » lors de l’export CSV des listes noires.
Correctif apporté à la sauvegarde des couleurs sélectionnées via le Color Picker (uniquement sur la version desktop).
Nouveautés
Ajout d'une fonction "pipette" permettant de sélectionner des couleurs au sein du contenu de la campagne.
Ajout d'un nuancier de couleurs permettant le verrouillage de couleurs sélectionnées préalablement par la pipette.
API : ajout de la possibilité de créer des campagnes emailing par API et de paramétrer les destinataires de cette campagne. Pour l'instant l'API ne permet pas de paramétrer le contenu HTML de la campagne.
API : ajout du whitelistage d'IP sur les appels API.
Modification de la fonction "Vider" une liste. Le vidage de la liste supprime les contacts et laisse la structure de la liste. Cette modification concerne également la méthode /empty des listes de contacts de l'API.
Correctifs
Correctif mineur d'inferface lié à la commande de packs d'appoint de crédits.
Correctif mineur lié à la gestion et la création de formulaires à partir des listes.
Correctifs mineurs d'interface sur l'EmailBuilder.
Nouveautés
Modification de la méthodologie de calcul du nombre et du pourcentage des ouvertures d’une campagne dans les statistiques pour des résultats plus fiables.
Possibilité de gérer le tracking des liens et de modifier les UTM de manière indépendante d'une campagne à l'autre (prochainement disponible sur les campagnes automatiques).
Correctifs
Correctif apporté au logiciel de traitement d'image qui ne récupérait pas les images distantes.
Correctif d'un bug qui rendait impossible la configuration d'un connecteur WordPress, Magento ou PrestaShop avec Sarbacane Sunrise.
Nouveautés
Ajout de la possibilité de gérer la méthode de désinscription ainsi que le lien de désinscription depuis la fenêtre de propriété du lien.
Mise en place d'une alerte s'affichant lorsqu'un utilisateur perd sa connexion à Internet.
Correctif
Correction d'un bug d'affichage sur les contenus des campagnes de type Split A/B.
Nouveautés
Versioning des fichiers CSS afin d’éviter les problèmes de cache des navigateurs lors des mises à jour.
Optimisation importante sur la taille des images utilisées en arrière-plan sur les modèles d’emails.
Revue des conditions d'arrêt sur les campagnes automatiques (pression marketing).
Correctifs
Correctif lié à une erreur d'analyse sur des contenus d'email comprenant des Gif dont le poids est supérieur à 1Mo.
Correctif apporté sur la popin renvoyant vers la liste des caractères invalides sur les campagnes SMS.
Diverses modifications graphiques et textuelles mineures sur l'interface de l'application.
Nouveauté
Choix des paramètres de désinscription à la campagne.
Correctifs
Correction d'un bug sur les URL Twitter qui ne fonctionnaient pas sur iPhone.
Correction d'un bug sur la récupération des images depuis une source HTML.
Nouveauté
Ajout de la possibilité de gérer les formulaires associés à une liste directement depuis le menu burger d'une liste.
Correctifs
Correctif sur la fermeture du pop-up de sauvegarde de contacts en liste.
Correctif d'indication sur les séparateurs acceptés lors de l'import de contacts par copier/coller.
Correctif sur l'analyse de contacts en liste noire.
Correctif sur la pop-up d'avertissement pré-publication d'un formulaire avec l'ajout d'un bouton "J'ai compris".
Correctifs globaux sur les sauvegardes de contenu.
Divers correctifs mineurs de design et d'ergonomie.
Nouveauté
Ajout de la possibilité de personnaliser le domaine d'expédition depuis l'étape "Edition" d'une campagne emailing ainsi que depuis l'étape "Test & Envoi". Concernant les campagnes automatiques et les campagnes de type Split A/B : ajout de la possibilité de choisir le domaine d'expédition de son choix pour chaque message
Correctifs
Correction d'un bug concernant l'ajout de la signature Sarbacane pour les clients utilisant un domaine personnalisé.
Correctif mineur apporté sur la fonction "trier par" de la page « Modèles email ».
Correctif apporté sur la personnalisation de l'émetteur dans les campagnes SMS.
Traduction des noms de catégories dans la banque d'images Getty.
Correctifs
Correctif apporté sur la sélection et le tri des campagnes qui ne prenait pas en compte certains filtres.
Correctif apporté sur l’installeur de mise à jour.
Plusieurs correctifs mineurs apportés sur le design et l’ergonomie de l’application.
Correctif apporté au widget WordPress, dans certains cas le texte était de couleur blanche sur fond blanc (non-visible) ce qui pouvait avoir un impact sur le référencement.
Correctifs
Correctif apporté sur la perte de champs de personnalisation dynamiques lorsqu'un style était appliqué sur une zone de texte en contenant.
Correctif appliqué sur l'API concernant la suppression d'un contact dans une liste.
Nouveautés
Ajout de la possibilité d’envoyer des SMS en Guadeloupe
Ajout de mentions légales dans le footer des formulaires en vue de la mise en application du RGPD.
Ajout de la possibilité de modifier des contacts à partir de l’ID de contact via l’API Sarbacane Sunrise.
Ajout de possibilité de vider une liste de contacts et de supprimer les colonnes d’une liste via l’API Sarbacane Sunrise.
Ajout d’un disclaimer avertissant l’utilisateur de l’écrasement du design de son formulaire lors du choix d’un modèle sur un formulaire déjà publié.
Correctifs
Correctif apporté sur la fonctionnalité de tri dans les listes de campagnes.
Correctif apporté au ciblage de contacts basé sur la date de modification.
Correctif apporté sur les liens en HTTPS dans les formulaires de type « bloc à intégrer ».
Correctif apporté sur la migration des comptes Sarbacane Desktop vers Sarbacane Sunrise.
Correctif mineur d’affichage sur le menu contextuel d’import des images dans l’EmailBuilder.
Correctif apporté sur un bug lié au déclenchement de l’envoi de messages dans les campagnes automatiques.
Correctif d’un bug sur l’étape « type de publication » sur les formulaires et les landing pages. L’utilisateur doit désormais obligatoirement choisir un type de publication avant de passer à l’étape d’édition.
Nouveautés
Amélioration de la gestion de votre abonnement, avec possibilité de régler vos factures directement depuis les paramètres du logiciel.
Ajout de mentions légales sur différents écrans de l’application en vue de l’entrée en vigueur du RGPD.
Ajout d’une fonction de sélection/désélection rapide des campagnes lors d’un ciblage comportemental.
Ajout d’un test sur la présence du caractère « . » en fin de chaîne pour la vérification du domaine lors de sa délégation.
Ajout de 2 nouveaux modèles email « Fêtes des Mères »
Correctifs
Optimisation de la taille des images à l’import d’un ZIP contenant un fichier HTML.
Correction sur l’affichage de la liste des campagnes automatiques lors de l’ajout d’un filtre par tag.
Correction d’un bug sur la version Mac lié à l’usage de CMD+Q pour fermer l’application à la fin d’une migration.
Correctif lié à l’utilisation des UTM Google Analytics sur les campagnes de type Test A/B.
Correctif sur le filtrage par date dans le listing des campagnes.
Correctif mineur d’affichage sur la fenêtre contextuelle d’envoi de test sur les campagne SMS.
Correctifs
Correctif apporté à l'import de ciblage contenant des critères de type "date" dans une campagne.
Correctif apporté sur la génération des contenus de type "Google Maps".
Amélioration du processus de modération des campagnes.
Nouveautés
Augmentation de la limite d'upload des fichiers de contact à 1Go
Formulaires et Landing Pages : Gestion de l'HTTPS sur les noms de domaines mutualisés
Possibilité de blacklister des domaines dans les listes de désinscription
Vérification des liens : La syntaxe du lien est correcte mais la vérification n'a pu aboutir au moment du test.
Définir le format sur un champ type date (ex : JJ/MM/AAAA)
Vérification de la structure HTML importée dans l'éditeur standard
Liste de contacts : Révision de l'ajout manuel des contacts
Correctifs
Amélioration du temps d'analyse avant envoi
Campagne dupliquée avec images manquantes
Date d'expiration de domaine mal renseignée après migration
Amélioration de la gestion des contenus sur les serveurs (perte de contenus)
Correction de divers bugs d'affichage et d'ergonomie au sein de l'application.
Optimisation du chargement de la liste des campagnes
Correctif sur l'affichage des boutons dans Outlook 2016 (multilignes)
Optimisation du volet prévisualisation des campagnes
Correctifs sur les campagnes automatiques bloquées en modération
Meilleure gestion des erreurs liées aux images dans l'emailbuilder
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Campagnes
Interface
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API
Campagnes
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Paramètres
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Campagnes SMS
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