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Les données statistiques de vos campagnes sont conservées sur nos serveurs et synchronisées sur votre poste ou vos postes le cas échéant si vous avez ajouté plusieurs utilisateurs à votre compte Sarbacane.
Lors de la reconstruction de zéro d’un poste ou lors de la toute première connexion d’un nouveau poste connecté au Cloud, le nombre de données statistiques à récupérer peut être relativement conséquent et prendre un certain temps. Cela dépend du nombre de campagnes partagées sur le compte et le nombre de destinataires de chacune d’entre elles. Plus ces nombres sont grands, plus la quantité de données à récupérer et le temps de traitement pour Sarbacane Desktop est long. Par ailleurs, Sarbacane Desktop ne récupérant que les données statistiques des campagnes correctement synchronisées sur le poste, il se peut que cette récupération se fasse en plusieurs fois par paquets, au fur et à mesure de la récupération des campagnes.
Les différents états de la synchronisation des données statistiques :
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